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退票里程一个月都不退回正常吗

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一个月前申请退票  燃油附加费第二天就退了  里程一个月都还没退  正常吗?
客服电话十几分钟都一直在排队

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大小飞飞
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13 个评论

SQ的粉丝  钻石会员  | 2022-11-24 09:26:53  上海  | 显示全部楼层
不正常, 一般隔天就退里程 , 钱到是要5-6天才到银行卡上
yymz  蓝钻会员  | 2022-11-24 09:29:57  浙江  | 显示全部楼层
不正常,一般几分钟
__小刚刚__  黑钻会员  | 2022-11-24 09:50:45  上海  | 显示全部楼层
估计退成自愿的了,里程被没收了。非自愿钱和里程都是过几天才退回来,基本同时。
ninthday  终钻会员  | 2022-11-24 10:19:53  天津  | 显示全部楼层
东航人工真的难打
还要自行车吗?  黑钻会员  | 2022-11-24 12:10:54  上海  | 显示全部楼层
不正常,一般两三天
东航OJT客服1  官方客服  | 2022-11-24 13:49:43  上海  | 显示全部楼层
尊敬的旅客,您好:您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服,感谢您的理解与配合
tiger2019  蓝钻会员  | 2022-11-24 13:57:31  广东  | 显示全部楼层
ninthday 发表于 2022-11-24 10:19
东航人工真的难打
是的,这几天都不好打
集邮爱好者  蓝钻会员  | 2022-11-24 19:56:04  上海  | 显示全部楼层
我和你一样,快一个月了
胖妞走天下  白金会员  | 2022-11-24 20:39:36  瑞典  | 显示全部楼层
我的积分账单里显示已退,但实际上没到账(积分总数没变化)…三周了
我心飞扬  黑钻会员  | 2022-11-25 18:51:48  上海  | 显示全部楼层
不正常但是确实存在
鎵掕櫨  蓝钻会员  | 2022-11-25 20:54:38  北京  | 显示全部楼层
我心飞扬 发表于 2022-11-25 18:51
不正常但是确实存在
那这么处理呢,打客服吗
一般多久不到就可以打客服了啊
xy_W  黑钻会员  | 2022-11-25 23:05:58  河北  | 显示全部楼层
不正常,联系客服

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