本帖最后由 huan**ashen 于 2022-12-12 18:38 编辑 作为6年的雅高白金,感觉明年不减少房晚要求的话,真的刷不动了。
首先,雅高的酒店实在是太少了,看似很多美居,可基本90%的美居都订不了房,就算订房了,也没法入住,有次我订了天津生态城美居,结果去了后直接告知,没有接入雅高系统,只能退掉,从华住订。不知道为什么雅高会签这样的协议,除了卖品牌,其他毫无意义。看看隔壁的万枫、希尔顿欢朋再怎么不待见,也还是有房晚的,雅高的美居呢?连订房的权利都没有。
其次,这两年撤牌的酒店应该比上线的酒店多吧,感觉很多酒店都撤牌了,上线的酒店,不是很偏远的新区,就是收购别人的牌子连装修都没有直接上。后续这些换牌酒店看到雅高牌子不够硬,又换其他品牌,比如沈阳索菲特。这几年看下来,新开的好点的就是就杭索、两个美憬阁、武汉费尔蒙,三亚费尔蒙,深铂,海口索菲特。广州、南京、武汉、重庆、成都,这些一二线城市基本的都没有新酒店.还有好多省会城市一个酒店都没有,比如长春、石家庄、兰州、南宁、重庆,看似有一堆美居,可没法订啊。只能满足你们报告上的数据好看吧。
最后,我们知道酒店集团也在想办法拉会员,提高待遇。可具体执行下来,由于**等一系列操作导致酒店前端也无法清楚了解。会员体系中的行政酒廊除了索菲特和隔壁铂尔曼,其他的就算了,没法看。同等级的这个方面万豪做的比较好,希尔顿也不错。同时过高的房晚要求及过少的酒店数量和分布,完全无法满足一年60晚的住宿要求,更别说钻卡了,在国内想钻卡,不搞会议,肯定没法完成。
建议:1、尽快解决雅高会员无法预订美居酒店的问题,因为美居酒店现在的分布还可以,很多都在市中心方便出差。2、如美居酒店问题无法解决,就应该减少大中华地区的酒店房晚要求,或采取双倍房晚,否则,高级会员只能越来越少。3、对酒店的把控应进一步加强,对什么**体系还是自己的体系应该交代清楚,省得前台搞不清楚。最近一直在推的臻享卡,毕竟能拉一波人气,可后续呢,如果各种问题,还是徒劳,希望雅高在国内能越来越好,不必我们没次到东南亚去刷房晚。我只是发发牢骚,如果真没有改变,那只能放弃了。