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关于房券使用的问题

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双11屯的房券,规则是说用了其中一张,剩余的不可退。现在发现有个问题:
比如我分两个订单买的同一类型的房券,A和B订单,对应的房券分别是A1,A2,A3和B1,B2,B3
现在预定一家酒店,订3晚,如何保证用券时,使用的3张券同属于订单A或者B呢?
本来我买券时就注意了这个问题,所以A和B订单还是分开日期买的,看房券的有效期也是不一样的,但是实际预定房间时,到最后一步确认订单勾选房券时,我发现所有的房券的有效期都变成了一样的,导致无法区别到底属于哪一个订单。
大家有法子嘛?

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慕婉花开2022-12-29 01:21
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6 个评论

木字肆点点  钻石会员  | 2022-12-28 16:34:53  内蒙古  | 显示全部楼层
可以问客服,按理说因该有编号,如果不同时间买的券,日期是不一样的 可以区分
D伯爵  蓝钻会员   楼主 | 2023-1-1 11:54:43  上海  | 显示全部楼层
评论内容不可见
问过客服了,券是随机使用的,可能导致之前担心的情况,但是如果保证剩余的券是3张,凑足一套,就可以打客服电话退。
西門吹雪  终钻会员  | 2023-1-2 21:13:05  上海  | 显示全部楼层
2021双十一的三晚券是用了其中的一晚其余可退,2022的规则就变了没敢买。

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