新春打卡苏州希尔顿酒店精致套房

一、 概览 | Overview

双十一团了799一住升金套房套餐，春节期间加价300入住苏州希尔顿酒店。

首次入住希尔顿集团酒店，整体体验无功无过，硬件方面一些细节做得比较到位，比如开关设计合理，操作方便。但是服务和餐食其实并没有达到我的预期。门口的门童指引停车时态度一般，问客房部要几瓶水催了三次。当然了，新年入住率高，咱们也能够理解。

二、 客房 |  In Room

入住精致套房，第三方预订没有升级。酒店低楼层为公寓楼层，主要是一些套房房型，高楼层是普通客房。行政酒廊位于42层，入住套房的客人要去酒廊需要到八楼换电梯。

客房配备有微波炉，电磁炉等公寓设施，设有一张餐桌。客厅和卧室并不完全隔断，中间有个屏风。衣帽间较长，连接房间和卫生间，有点像广州中心CP的布局。

值得一提的是房间空调温度开的很高。大约有27度，这也导致房间里很闷热，可以致电宾客服务中心要求开窗，但是并没有太大的作用。

三、 餐饮 |  Dining

套餐中包含行政待遇。因为要开视频会议，所以使用了酒廊的会议室，体验还不错，和外面完全分隔开，不会打扰到其他人。

HH提供五个热菜，其中包含炒面和炒饭，还有排骨汤，炸物，沙拉，寿司可供选择。甜点的品质不错。

入住率很高，八点过一点去吃早餐已经人满为患，面档的爆鱼浇头都拿没了整体早餐的体验一般。

早餐

早餐

HH

酒廊夜景

酒廊环境

会议室景观

四、 总结 |  Conclusion

酒店的位置很好，门口就是南施街地铁站，去苏州中心，时代广场很方便。

希望酒店在软件上面还能进一步下提升，以及房间空调不要开的这么热...

最后放几张夜景。

路过IC

中规中矩的一家店

毕竟是DT升牌过来的，总是差了一口气，要不是因为穷还是会选金鸡湖IC，那家的全景角房YYDS

最早就是个逸林，而且由于楼体外墙的饰板，景观基本没有。

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@楠风知我意 尊敬的客人，您好！感谢您的入住与分享，非常抱歉没能带给您愉快的入住体验。细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，从细微处发现不足，保持好的方面，改进不足，我们将进一步加强员工的培训，不断地提高服务质量，用最热情最细致最温暖的服务为您打造旅途中最舒适的居所，相信您在下次入住时会得到更加好的入住体验，诚邀您的再次莅临，祝您生活愉快！

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