本帖最后由 kyonshaw13 于 2023-1-29 22:17 编辑 综合推荐：3.5/5
常旅客级别:pa（23年了住金普顿等同于p）
自竹辉饭店官宣翻新后就一直很期待这家大陆地区的第一家金普顿，作为ihg品牌全新的奢牌，相比商务感浓厚的ic，金普顿主打社交 宠物友好，再叠加竹辉原本的园林属性，在入住前还算挺期待的，但实际体验相较目前的房价还是有一定差距。
姑苏区作为苏州老城区，一直以来国际连锁都比较少，所以第一次能从平江路一路步行逛到酒店还挺好玩。
原本竹辉饭店体量很大，再重建时打造成了目前商业体 酒店的模式，所以酒店的正门并不显眼，不过路牌还算好找，门口的竹子设计也有视觉上的引导。
正门有种柏悦“大隐隐于市”的品牌设计风格感觉？礼宾很热情一路小跑来帮忙开门，另外这家的员工穿着感觉也都是统一定制，没有区分hsp，礼宾等不同岗位，还挺有趣的。
前台是这次入住最不满意的部分，不仅没有识别会员等级，也没有任何欢迎词…
另外周日下午1点多到酒店，也没有任何打扫好的房间，告知不升级的话给你抢扫…这也算了，顺便询问了一个事情（不是升级之类的…），就有点不耐烦告知“我没有权限但我帮你去问但我不保证能有什么反馈”。
最后出去逛了圈回到酒店，还是礼宾小哥热情地给到两瓶水让坐在一边等待，前台没有任何表示again。
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