酒店综合推荐指数:🌟🌟🌟
会籍级别:小钛一枚
简单分享一下惠州金海湾喜来登的入住体验
之前跟风订了几晚bug价的喜来登,酒店估计知道这个月多数都是bug价,沟通升级的时候问我是不是预定了很多晚。
先来吐槽一下槽点:
1 自驾前往,到了酒店门口以后完全看不到指引停车和帮忙搬运行李的门童
2 酒店前台的培训明显不足,不单是一个人,全部的前台都搞不清楚欢乐时光和下午茶的区别,甚至会员待遇都一问三不知,问是否有下午茶(一开始说有,后面又说没有,只有畅饮)
3 房间里的设施很陈旧,电视机📺感觉很“复古”,空调感觉是远古时代的配置了
4 在app上咨询是否可以升级的时候,说会帮忙备注,到入住当天我告知是跟队友来度蜜月,对方还是在说根据房态来升级。我看了当天的房间还有海景房,抵达酒店的时间已经是晚上8点左右,按理说应该已经排好房并且做好简单的布置,但是快要到达的时候只排了最基础的山景房(钛金),然后也没有提前安排好之前沟通的房间布置
。
整体的服务体验感确实很差……
亮点:
1 酒店非常靠近海且bug价仅200-300一晚,性价比还可以,原价500多来这是完全不值得
2 酒店外在环境还不错,早餐也算过得去
3 服务员的培训虽然不到位但是服务态度在
不得不说这算是我体验比较差的万豪度假酒店之一了
浅拍了几张照片给大家参考一下,房间实在是没啥好拍的就不放了。
惠州金海湾喜来登 bug价万豪