X定HYATT酒店真垃圾

现金3开，电话会员中心另外两间上了券，竟然不给待遇，需要另外买早饭98HH80一个人,而且只开基础房都不给补差价到嘉宾轩房间

酒店的理由是什么？

说是只能给自己用，我说我本来就是环球客啊，要用什么券，结果他说比如你房间里加床了有第三人，这个人才能用券，必须用在你名下的房间里，真是奇葩

上了嘉宾轩券，肯定有待遇啊

万豪天地 发表于 2023-2-9 23:15

上了嘉宾轩券，肯定有待遇啊

不给，不给，不给，投诉客服就说给500分补偿

谁家啊？本人在 就可以用券啊 就有待遇啊

着急什么，直接付款，回头扭头再投诉。这钱最后肯定会退回来，莫急。

哪家 报名字 这不撕烂他

客服说错了，用在你名下或者你一同入住其他房间可用

哈哈，哪家啊，这么搞笑

xmanx 发表于 2023-2-9 23:14

说是只能给自己用，我说我本来就是环球客啊，要用什么券，结果他说比如你房间里加床了有第三人，这个人才能用券，必须用在你名下的房间里，真是奇葩

說說酒店名稱，哪家如此不熟悉凱悅會員條款

这个应该是酒店理解失误吧，可以要求前台和会员中心确认

嘉定凯悦？

这可是楼上说的，你们自己现金双开试试，看看给不给用券。客服中心给上了券前台说他们没开过嘉宾轩房，不给待遇就不给待遇，除非现金买

上海就没好的凯悦系，谁赞同，谁反对？反正环球客三年下来只有长沙君悦才有一帮子人嘴里说的凯悦“很厚道”。

我帮你说吧：嘉定凯悦真垃圾

住完投诉

爲斯克 发表于 2023-2-9 23:53

上海就没好的凯悦系，谁赞同，谁反对？反正环球客三年下来只有长沙君悦才有一帮子人嘴里说的凯悦“很厚道”。

还有合肥

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