望·长白山鲁能美憬阁踩坑之旅

雅高臻享卡入住两晚，当晚日历房价格高达3k，这也是很多雅高臻享卡用户选择这家店的原因吧，毕竟感觉是用出价值了。

首先声明这次入住体验非常糟糕仅代表个人，是否具有普遍性因人而异。好了开始正文。

1，从长白山铂尔曼退房之后到酒店已经一点多，办理好入住寄存行李等房间，当时前台说房间好了会打电话通知，然而并没有，在外面玩了一个多小时后回到酒店主动询问才说打扫好了可以入住

2，一个实习的礼宾小姐姐帮忙拿行李到房间，打开房门的一瞬大家都傻了，是没打扫的脏房。拖鞋一地，被褥凌乱，浴缸的洗澡水都没放。实习小姐姐不知所措的跑回去我也跟着过去了，顿时对这家店隐约有了不祥的预感

3，给的解释是客房部们因为忙放错房了解决方案是换了一间，但入住之后房间看到了如下画面

黑色阳台木地板上白色的牙线特别显眼

行李架旁边的缝隙中不知道是哪一任客人留下来的口罩。

怎么说呢，这些个人卫生用品和刚刚的脏房比起来好像也不算什么了，毕竟是关外，多一事不如少一事见怪不怪，我甚至都懒得再找人过来打扫。

4，本以为以上就是本次入住比较糟糕的体验，然而我还是太幼稚了。第二天玩完了回到房间，发现上面两张图的个人卫生用品都还在，而且房间里多了非常浓的空气清新剂的味道，眼睛都睁不开，喷了非常过量的清新剂。我决定开门和窗户通风（外面零下十几度）

5，刚打开门窗不久就有一个很高大的中年男性敲门，问我房间有没有发现粉色瓶的空气清新剂，我没看见啊，我让他进来找找，顺便还问他怎么喷了这么浓的空气清新剂，他并没有回答，也没找到粉色瓶就走掉了

5，通风一段时间之后还是没消散，特别是卫生间根本进不去人，刚好这时候有个领班进来询问客房打扫情况，我说你自己进来闻闻吧。

她给我的解释是，第一天入住放错房是因为打扫人员太忙了，刚刚空气清新剂的问题是那个打扫卫生的是刚来的。他们会喷空气清新剂掩盖地漏返臭和上一任客人的体味。

我当时就对她的解释表示不认可，第一，房间打扫好了放房之前都有领班或者房屋主管二次查验的，你们流程少一道。人都有可能犯错，所以要交叉检验，但是你们没有。第二，我们是连住两天，并没有反应房间有异味，你们缺喷了这么多清新剂，屋里眼睛都睁不开。而且即使真的是地漏返臭，解决方案也不是喷清洗剂掩盖而是装防止返臭的地漏。我说你们作为雅高集团旗下的酒店怎么没有一点标准化的操作。她到时也很诚实，说自己学历也不高就是个小学学历，这家店换牌雅高之后雅高方面也没有正规培训过，现在这些服务人员都是小时工，都是周围村民没啥学历和能力。听完这些我也是服了这家店了，我还能说什么呢，3k多的日历房就这服务真是醉了。

6，解决方案是又换了一间房。对，没错，他们店一共就四十多间房，我一次入住都换了三件了，都快是他们客房数量的十分之一了。你以为到此为止了？住进去大概两小时后接到电话说我这间房预订了他们的下午茶，问我几点过去。我说没有，他们说有，我说没有，他们询问房号说有…

7，这间房的淋浴系统混水阀特别难条，而且水压不稳，导致水温真的会突变，而且是非常烫可以烫伤人那种。以至于我洗澡的时候只能用偏凉一些的水温防止烫伤，但即使这样偶尔还是会非常烫。

再有就是备品也换成大瓶的了，味道十分古怪，反正是非常刺鼻的味道。

再有就是两间房的双台盆都有一个下水非常慢

最后就是房间的加湿器竟然是坏的，从新换了一个，而且还是超声波的，弄的墙和地面都很潮湿，而且杂牌吹风机是我住过酒店用过最小的。

8，这条可以说是我个人不小心，但是发出来让你们小心一下。这个酒店内外各种墙面都是木头棱，这些木头都不是实木是拼接木，胶水老化开裂之后稍微一碰就棱角就碎掉，露出非常尖锐的针刺，我就在外面锁门的时候不小心被划掉了一块肉，当然我要再次声明，这是我不小心导致的，大家一定要小心哦，不要碰到木头。

9，最后实在是忍不了了想反馈给值班领导，结果领导常住瑞士酒店…

10，关于风景

酒店和长白山一起下雪

酒店晴天，长白山下雪

大家一起晴天

网红心形泳池和长白山

酒店绝大多数时间是看不见长白山的，反正不是酒店下雪就是长白山下雪或者一起下雪再就是雾霾，偶尔好天气看到因为太远也谈不上什么风景可言。绝大多数时间都是农田，天黑了就是黑洞。甚至还不如住瑞士酒店看雪场和冰雕，晚上夜景还挺美

瑞士的夜

这些瑞士小木屋真的很有北欧小镇的风格，小姐姐们都爱打卡这里

总之我自己体验下来这家店非常糟糕，是我住过最糟糕的店。另外瑞士酒店的意大利餐厅做的水煮龙利鱼片很好吃，在瑞士住的时候吃了四份，推荐给大家。总之就是来鲁能这边住瑞士和原乡都行（原乡有雪乡的味道，很接地气，原乡的东北情餐厅也不错，好吃不贵），千万别住美憬阁，要啥没啥，啥也不是。

最近建仓了长白山，希望越来越越来越好吧。

卖海苔的叔叔 发表于 2023-2-11 15:54

最近建仓了长白山，希望越来越越来越好吧。

鲁能这边很大，刚开发了一期，后面还有好几期，据介绍万豪系洲际系也都会入驻。cm二期很大也在规划

结论:啥也不是

这家吐槽蛮多

铂尔曼和瑞士会写吗？

老酒店探索者 发表于 2023-2-12 19:25

铂尔曼和瑞士会写吗？

这两家都还行，有瑕疵但是可接受，没有特别大的问题

感谢分享

老酒店探索者 发表于 2023-2-12 19:24

这家吐槽蛮多

我没想到可以这么拉胯，招了很多钟点工干活，啥都不懂也不会，而且没经过正规培训

定了两晚美憬阁，看得我都不敢去了

NICK2020 发表于 2023-2-14 16:15

定了两晚美憬阁，看得我都不敢去了

仅代表我个人入住体验，我提到的几个地方注意一下即可，比如不要碰破手，比如小心水温突变，身体健康最重要

过年住了四晚瑞士，路过美景阁跟原乡，零下几十度感觉还是瑞士方便些

飞抵 发表于 2023-2-15 15:34

过年住了四晚瑞士，路过美景阁跟原乡，零下几十度感觉还是瑞士方便些

滑雪的话肯定是瑞士，不滑雪的话原乡也不错，餐饮很好。至于美憬阁感觉很鸡肋