【成都领地希尔顿嘉悦里酒店】橙色出彩鲜活悦动

canny-12 · 入住报告 2023-2-26 08:50:23 四川

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一、概览 | Overview

酒店位于成都市青羊区西御街5号，领地中心西塔，成都市中心的核心地段，天府广场、成都博物馆、四川美术馆、四川科技馆都近在咫尺，地铁1号线和2号线交汇处的天府广场站就在旁边，位置也是无可挑剔的优中选优。

酒店综合推荐指数：4.1颗星

酒店常旅客会籍级别：希尔顿钻卡

综合评价：酒店位置超级赞，色彩搭配鲜亮明快，橙色满满，但服务细节方面还有待加强。【成都领地希尔顿嘉悦里酒店】橙色出彩鲜活悦动

二、客房 | In Room

这是亚太地区第一家希尔顿嘉悦里酒店，嘉悦里Canopy品牌在希尔顿定位于奢华，主打生活方式概念，特点是“接地气”，你出行，我关“罩”，提前很久预订的嘉悦里客房（大床），可是出乎意料的是，只到入住的前一刻都没有任何人care你，希尔顿upgrade的邮件没有看到，酒店电话也没有接到，突然觉得有点茫然，嘉悦里号称提供应其所需的宾客体验，我是不是定了一个假希尔顿？

酒店的大堂设置在31楼，15:00过了我才到前台，前面有个老外在CI，小姐姐在翻译的帮忙下搞定一家三口的入住，当我办理入住时，告诉我，是希尔顿钻卡，可以升级到高空天府景观房，我问了一句可以安排01房不，因为有小哥哥告诉我01房最好，小姐姐说01房没有了，给我安排到02房了，结果给了一个2502，进APP一看，竟然是天府景观房，我的一句多嘴房间的房型竟然降级了。实际上房间这些名字对客户而言是没有任何概念的，APP上有10多种名称的房型，没做好功课就会被忽悠。

当然该送的“麻将”特色小礼物还是送上，因为不设行政酒廊给了100元的酒水代金券，小姐姐还提醒晚上6-7点“坊酒廊”有悦品鉴活动，可以有两杯酒水品鉴。

去房间是要换乘电梯的，每个房间门口都有一个熊猫书童，手上的书写上了橙色的房号，开门后，是一组菜碗造型的玄关装饰，透明砖墙围起了衣帽架和Minibar。橙色再次点亮，房间到处充满着橙色：橙色的伞、橙色的背景墙、橙色的抽屉、橙色的杯垫……

房间是侧天府广场景观，看着川流不息的车流，这才是城市应有的气息。

房间配备了胶囊咖啡机，卓玛泉的饮用天然水，Minibar有酒鬼花生一袋，乐事薯片一小盒，可乐一听，屈臣氏苏打水一听，峨眉雪荔枝饮料一瓶，豆奶饮料一听，前台没有介绍是否收费，打电话给酒店，查询房间后确认免费。

卫浴备品是大瓶的Thank You，找阿姨要了一套小瓶的ACCA做纪念，但没有看到漱口水。

小哥哥按门铃开了夜床，送了一盒有机纯牛奶。欢迎水果也木有送来，晚上夜宵吃完回酒店，才看到一提四格的欢迎礼：一把花生，两小块张飞豆干，两颗黄老五花生酥，三个南丰桔，一串葡萄，看上去还是挺有仪式感的。【成都领地希尔顿嘉悦里酒店】橙色出彩鲜活悦动