#2023重逢美好#20230228｜建发鹭悦会｜福州外贸中心悦华酒店入住报告 高卡送酒廊好评

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一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数：4.8

常旅客级别：鹭悦会钻石（某猪匹配） 给升房延迟退房，酒廊有夜宵烤串（到的晚没体验到）下午茶

综合评价：酒廊亮眼，前台主动识别会员，礼遇方面做得非常好，客房内部资源补充还有可以提高的地方

酒店外观

二、 客房 |  In Room

前台识别了会员，说给了升级，本来定了普通标间，升级到北区标间，刚进门的感觉是真tm大，图为卧室部分，还有一个差不多一样大的洗手间区域，个人搞的太过杂乱所以没有照片，但是这么大的洗浴区居然没有浴缸，可能因为房间还不够高级

布局合理，居然标间带有小的会客区

客房内，我后面是沙发长条桌会客区

长条桌，

美中不足水不多，泡茶水20一瓶，小瓶装水限量补

三、 餐饮 |  Dining

酒廊满意（最后一图）没想到下午茶出品提篮蛋糕组，还有俩三文鱼三明治咸点吃掉了。

早餐品类没有蛋糕类，其他中规中矩，进门即巅峰，居然有奶酪类和冷盘牛肉（尽管味道一般），这玩意一般在酒廊放着，早餐确实很少见牛肉类。

服务没有领位，口味一般，牛肉和奶酪是惊喜，其他ok

奶酪开心

中间那个以为是鸭胸，写着黑椒牛肉，吃着一般

四、 设施 |  Facilities

公务出差，健身房泳池没空享受。餐厅旁边有儿童游乐中心，酒廊没开在大堂享用套餐

五、 难忘瞬间 |  the Moments

大堂吧的下午茶意外之喜，不足就是客房饮用水补充不够

小插曲：办入住的时候没有期望问了一嘴，如果我是钻卡会怎样（当时未匹配），前台对答如流叭叭一堆，太困了没时间问就回了房间。不到五分钟接到前台电话回访：先生这边没有匹配到您的钻卡，请问是否信息有误。态度也很良好，我问没有会怎么样他说没有也没事，房间正常住但是下午茶可能没有了。索性立刻匹配致电前台，不出10min回复关联上了，这点在爱吃鸡有享受过，没想到建发这种非国际连锁也能做到这样的宾客管理服务，赞

六、 总结 |  Conclusion

周边是人大和商场，非常的市中心，商务宴请特别多。但是建发能做到前台主动识别并告知会籍体验的并不多吧，凭这得把第一篇报告写一写。

上次住的也是这个房型，他家早餐和泳池都很棒！

SP33 发表于 2023-3-1 21:57

上次住的也是这个房型，他家早餐和泳池都很棒！

主要是对高卡的反应让我对建发的会员体系刮目相看

谢谢分享

不错

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感谢分享！

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点赞，希望国内的品牌越做越好

谢谢分享

感谢分享!

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同样是这家，钻卡预定啥都没升级，也没有下午茶和HH，前台对鹭悦会根本不熟悉，值班经理过来也不懂，最后只是送了份早餐了事，无语了

繁华丶渐远 发表于 2023-3-4 23:53

同样是这家，钻卡预定啥都没升级，也没有下午茶和HH，前台对鹭悦会根本不熟悉，值班经理过来也不懂，最后只是送了份早餐了事，无语了

好家伙，难道我碰上新政了？前台晚上七八点跟我叭叭一堆，介绍还挺详细，他真的我哭死

萨弗 发表于 2023-3-5 13:28

好家伙，难道我碰上新政了？前台晚上七八点跟我叭叭一堆，介绍还挺详细，他真的我哭死

我去年住的，说minibar免费结果冰箱是空的。。别的已经无力吐槽了，就知道不能选小酒店集团，去洲际万豪不香吗

繁华丶渐远 发表于 2023-3-6 02:48

我去年住的，说minibar免费结果冰箱是空的。。别的已经无力吐槽了，就知道不能选小酒店集团，去洲际万豪不香吗

是的，之前我也觉得还跌国际连锁，现在看到国内建发有这种服务，真心眼前一亮（也可能是今年才有）