中行财富100万+钻石刷卡的酒店预定投诉(3.17更新)

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本帖最后由 Regis75 于 2023-3-17 21:09 编辑
中行及其供应商是越来越离谱了,之前那个投诉还挂着,一直没处理,这就不赘述了。
今天打去预定酒店,被告知即日起的30日内,东京没有可以预定的酒店,连那种替代性的都没有可以提供的。
关于此事项,有想要升级投诉的,私信我。。。
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2023.03.15更新
不知道是不是高层面的投诉起了作用,今天接到中行400电话,再次提出了4月份日本东京酒店预定的需求,她答应尽量协调处理。整个通话过程中,她语气里面又有点无奈,似乎这个合同给到了供应商,中行现在也很为难,本来想怼上去,但感觉她应该不是一般层级,就忍住了,把订房诉求提了,下一步看她怎么处理。
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2023.03.17更新
今天上午中行400先打来电话,说供应商会尽快联系我,注意接听。
供应商第一次打来了,提供一个东京的酒店,携程500+,类似胶囊旅馆,感觉被侮辱了,哭笑不得。
无奈再次致电中行400,恳求她们真诚一点,不要这么恶心客户了,太不要脸了。
供应商第二次打来了,这次提供了万豪旗下的moxy,携程1500+,我没同意,仍然坚持要求中行酒店清单上的东京万豪或者东京喜来登,要求跟供应商预定负责人沟通,挂了电话以后就再也没接到了。
以上。恶心的中行,恶心的供应商。

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太阳能电筒2023-3-20 17:06
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Charles南2023-3-18 23:50
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新浦罗哥2023-3-15 17:18
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qiqi_shen2023-3-15 08:04
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Wayne.H2023-3-15 00:25
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39 个评论

比格鹿  钻石会员  | 2023-3-14 21:20:32  北京  | 显示全部楼层
我也有6晚 东京没一个能用的
v昨夜星辰v  白金会员  | 2023-3-14 21:46:45  浙江  | 显示全部楼层
我投诉也挂着
卡妮大大  钻石会员  | 2023-3-14 21:53:48  山西  | 显示全部楼层
东京现在不至于这么热门吧
轻风淡淡  钻石会员  | 2023-3-14 23:36:14  福建  | 显示全部楼层
搞起来
不列颠  蓝钻会员  | 2023-3-14 23:49:16  浙江  | 显示全部楼层
因为东京有怪兽啊!为了您的安全考虑, 等奥特曼打败了怪兽再预定吧
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珍宝2023-3-21 15:08
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狼极  黑钻会员  | 2023-3-15 00:03:36  辽宁  | 显示全部楼层
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熊掌爱刷卡  黑钻会员  | 2023-3-15 00:23:04  广东  | 显示全部楼层
阿尔塔夏公主👸🏻👸🏻👸🏻👸🏻等待拯救
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珍宝2023-3-21 15:09
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qiqi_shen  蓝钻会员  | 2023-3-15 08:05:01  上海  | 显示全部楼层
我香港都不给定,投诉不回复
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珍宝2023-3-21 15:09
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倦一游走  终钻会员  | 2023-3-15 08:13:23  北京  | 显示全部楼层
东京太热了
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珍宝2023-3-21 15:09
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gamecenteruk2023-3-18 15:23
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asos2012  黑钻会员  | 2023-3-15 09:04:46  福建  | 显示全部楼层
香港有吗,app上看没一个能弹出房型的,这种是不是就不能定了?三亚也是,只有一个垃圾福朋能弹出房型
wxiaobai  终钻会员  | 2023-3-15 09:17:04  上海  | 显示全部楼层
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Regis75  钻石会员   楼主 | 2023-3-15 11:03:09  广东  | 显示全部楼层
asos2012 发表于 2023-3-15 09:04
香港有吗,app上看没一个能弹出房型的,这种是不是就不能定了?三亚也是,只有一个垃圾福朋能弹出房型
哥们,你太客气太斯文了,直接打电话去投诉吧
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珍宝2023-3-21 15:09
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南局莲塘段  蓝钻会员  | 2023-3-15 11:05:19  上海  | 显示全部楼层
这个供应商确实不行,提前很多天订他们凉着啥也不干,还会劝你订其(pian)他(yi)的酒店,这时你要坚决不同意改,同时向供应商、中行客服投诉。等到入住前几天才会帮你订,搞的出行前惊心动魄害怕酒店满房订不到
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珍宝2023-3-21 15:09
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轻风淡淡  钻石会员  | 2023-3-15 12:10:50  福建  | 显示全部楼层
供应商太垃圾了,主要中行的处理的态度也一般
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珍宝2023-3-21 15:09
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Regis75  钻石会员   楼主 | 2023-3-15 13:12:33  广东  | 显示全部楼层
南局莲塘段 发表于 2023-3-15 11:05
这个供应商确实不行,提前很多天订他们凉着啥也不干,还会劝你订其(pian)他(yi)的酒店,这时你要坚决不同意 ...
你这还好,最后还会帮你预定,中行一路摆烂到底,香港行程被迫取消了
轻风淡淡  钻石会员  | 2023-3-15 17:17:58  福建  | 显示全部楼层
Regis75 发表于 2023-3-15 13:12
南局莲塘段 发表于 2023-3-15 11:05
这个供应商确实不行,提前很多天订他们凉着啥也不干,还会劝你订其(pi ...
你没投诉?
Regis75  钻石会员   楼主 | 2023-3-15 18:31:25  法国  | 显示全部楼层
2023.03.15更新
不知道是不是高层面的投诉起了作用,今天接到中行400电话,再次提出了4月份日本东京酒店预定的需求,她答应尽量协调处理。整个通话过程中,她语气里面又有点无奈,似乎这个合同给到了供应商,中行现在也很为难,本来想怼上去,但感觉她应该不是一般层级,就忍住了,把订房诉求提了,下一步看她怎么处理。
wolin  黑钻会员  | 2023-3-15 20:27:37  新加坡  | 显示全部楼层
悠享互联 自身没有旅行社资质,无法直接下单,只能通过它的第三方去下单,我订过2次,一次是Agoda出的,一次是携程出的,单日房价超1K的就不太愿意订,所以列表里那么多的好酒店也就看看,尤其境外的
总结就是,这货就是个二道贩子,也可能是三道。。。
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珍宝2023-3-21 15:10
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Regis75  钻石会员   楼主 | 2023-3-15 20:38:00  法国  | 显示全部楼层
wolin 发表于 2023-3-15 20:27
悠享互联 自身没有旅行社资质,无法直接下单,只能通过它的第三方去下单,我订过2次,一次是Agoda出的,一 ...
正解!
唯一成功的一次是携程订的香港万丽,除非有很低的协议价,但是也要1500了。

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