希尔顿八打灵再也，水黄的堪比黄河，三间房一次比一次黄

昨晚入住的Hilton Petaling Jaya，本以为会是一次不错的旅途...（纯无语吐槽，可能有点乱）

一波三折

1. 三点左右入住房间未清理好

让留电话等，便在大堂坐着等候。一等便是一个多小时...

等到快四点忍不下去了跑去前台，换了间低层房给我...

2. WIFI

WiFi系统不知道什么情况，房号+姓是没法登陆的，联系前台给了访问码 PETHIPJ

（后面换房发现是有小纸条写访问码的，他们就是没给我）

3. 黄水(三间房)

四点入住上房间，等太久了一身汗，想泡个澡休息会。

第一间（5层）

结果出来的水巨黄。联系前台，派了工程部的人来看，嗯，换一缸子水。接了一点到杯子里

"应该是灯照的。现在没事了"

我接着放了一会水

不好评价了。前台华人小哥打电话上来问好了吗，回：没好，还是黄的。

下楼小哥给换第一次房间。（在我下楼的途中已经帮我准备好房卡了挺好的）

第二间（12-53）

进门第一件事，放水。

嗯，水（关灯拿手机闪光灯照着拍的）（关门直接去前台了）

箭步走向华人小哥，掏出手机（嗯，换房）

(等)

小哥说这次先让工程部去检查完没问题再让我上去。

(等)

经理拿了两瓶样水给我看，拿着手电筒照给我看

“希望没事”

第三间（13-55）

放水

电话至前台，“你好，这里是x先生，水依旧是黄的，请告诉那位华人和你们的经理”

“好的”

（10分钟）

APP发消息给酒店，“请尽快让他们上来”

（10分钟）

经理带着工程部老大来了。

看了看水，

工程部：“墙是黄的”

（排水，换水，边排边换。）

工程部：“墙是黄的，灯也是黄的。看起来水就黄了”

经理：“我们的水是这样的”

（我关灯，拉窗帘，拔房卡，拿手机照）

"黄的"

（换水。水稍微清一点了）

水清一些了，但依旧泛黄。经理和工程部似乎也没别的办法。七点四十多了，饿了。放他们走了

他们走了之后我换了一盆水

嗯。<总部投诉>

很离谱，也没有诚意。三点折腾到八点，连个饭都不管...

更离谱的是，酒店会觉得客人是傻子，反复强调灯和墙是黄的让水看着黄...

经理还冒出来一句我们酒店水就是这样的......不好评价

翻了旧贴，似乎之前这间酒店水就不干净

中间经理和工程部还说了别的...但都不重要，能折腾到三间房还是不能解决也不给出其他解决方案...挺神奇的

東南亞發展中的國家水本來有些偏黃的，你靜置12個小時看看？實在擔心的話，跟經理去看看水塔有沒有屍體。馬來珠的話你可以信？應該投訴當地水務局的。另外不說非洲，你去阿三那，透明漂亮的瓶裝飲用水都可以拉死你。大馬的河水可以直接喝的那種，顏色你看了也不舒服。再說了，日本的水透明漂漂亮亮的，你敢喝嗎？虧你還生活在大馬⋯得了酒店版趙白金病？ 還有，你不要拿黃河來瞎做對比，黃河的水靜置後是可以喝的，還堪比黃河水？沒文化真可怕

post_deleted

这还黄？闸北洲际笑而不语。。。

我会当场让经理和工程部用这个水洗个脸，然后烧壶水，泡杯茶让他们喝。

之前的帖子也是这种情况

拿个杯子舀一杯拿出去看下不就好了

@qNFCp 尊敬的客人，您好！非常抱歉给您造成的不好体验，若您需要我们的协助，烦请您私信提供此次入住信息（诸如预定确认号，入住时间、姓名、会员号、联系电话及电子邮箱），我们会尽快反馈至酒店相关部门进行调查，谢谢！

orz=3 发表于 2023-3-19 11:22

東南亞發展中的國家水本來有些偏黃的，你靜置12個小時看看？實在擔心的話，跟經理去看看水塔有沒有屍體。馬來珠的話你可以信？應該投訴當地水務局的。另外不說非洲，你去阿三那，透明漂亮的瓶裝飲用水都可以拉死你。大馬的河水可以直接喝的那種，顏色你看了也不舒服。再說了，日本的水透明漂漂亮亮的，你敢喝嗎？虧你還生活在大馬⋯得了酒店版趙白金病？ 還有，你不要拿黃河來瞎做對比，黃河的水靜置後是可以喝的，還堪比黃河水？沒文化真可怕

偏黄也不是这么个黄法，黄河水是一个夸张比喻，如果这都看不懂的话最后一句话得原封不动还给您了。不知道为什么攻击性这么强。最重要的其实已经不是水的问题了，而是酒店的态度。

希尔顿荣誉客会Isabella 发表于 2023-3-19 14:29

@qNFCp 尊敬的客人，您好！非常抱歉给您造成的不好体验，若您需要我们的协助，烦请您私信提供此次入住信息（诸如预定确认号，入住时间、姓名、会员号、联系电话及电子邮箱），我们会尽快反馈至酒店相关部门进行调查，谢谢！

已经给你们打电话了

6，给我整笑了，就算酒店本身水质就是这样，那我理解，太理解了，那换了3间房之后跟我说不好意思，我们酒店水就这样?折腾了几个小时跟我说这就是我们酒店水质。一天好心情就这么没得。就光这点，支持投诉。

那个繁体字的确实回答的太具攻击性，应该不是马来的，马来新加坡都是简体字，自己想