浦发客服现在摆烂了

酒店想定上海康来德，规则是可以定未来30天，结果我每天零点就去定，未来30天没有一天可以定。投诉，客服就重复供应商告知未来30天每天都没有房，其他问题一概不回答，还敢主动挂客户电话…

🐒就是🐒

客服也没办法吧

投诉啊 都这么牛气了吗

就是没房呀，哈哈哈

这个东西都有两面性，不能光看一面，你跟客服的对话是不是又过于激进呢，人家那玩意，说实话，大不了辞职，不受那气，都是一样的，发东西，最好双方的内容都要发出来

fengzhuiyi 发表于 2023-3-27 22:01

这个东西都有两面性，不能光看一面，你跟客服的对话是不是又过于激进呢，人家那玩意，说实话，大不了辞职，不受那气，都是一样的，发东西，最好双方的内容都要发出来

一般客服都不会挂电话的，

肯定就是“我投诉你之类”

fengzhuiyi 发表于 2023-3-27 22:01

这个东西都有两面性，不能光看一面，你跟客服的对话是不是又过于激进呢，人家那玩意，说实话，大不了辞职，不受那气，都是一样的，发东西，最好双方的内容都要发出来

不过讲道理，就算是客户要求比较出格，直接单方面挂电话是最过分的

浦发就是耍无赖，浦发客服是无可奈何，你个客户虽然交了年费也无法获得最大权益

其他问题他也不知道🤷♂️

客服就是个打工的，一个月挣3000来块钱，他电脑显示没有房，你让他怎么办，只能当个传话筒，把你的事情记录下来，让上一级经理去处理。你发完火，事情也没解决，他受气了，为了那点工资，还得继续干下去

mc3721 发表于 2023-3-28 08:45

客服就是个打工的，一个月挣3000来块钱，他电脑显示没有房，你让他怎么办，只能当个传话筒，把你的事情记录下来，让上一级经理去处理。你发完火，事情也没解决，他受气了，为了那点工资，还得继续干下去

他关键是不传话不记录处理就通知你其他一概不知道，问多了挂电话

客服也没办法，你得打龙腾客服…[猪头][猪头][猪头]

销卡吧，不能忍

fengzhuiyi 发表于 2023-3-27 22:01

这个东西都有两面性，不能光看一面，你跟客服的对话是不是又过于激进呢，人家那玩意，说实话，大不了辞职，不受那气，都是一样的，发东西，最好双方的内容都要发出来

他回答不了我的问题就把他的话说完就挂了

Nice 发表于 2023-3-28 13:48

他关键是不传话不记录处理就通知你其他一概不知道，问多了挂电话

那要是这么说的话，你骂得对，骂轻了

mc3721 发表于 2023-4-24 12:02

那要是这么说的话，你骂得对，骂轻了

骂了也没用