大连富力希尔顿：拉了又没完全拉 2023.04

一、 概览 | Overview

综合推荐：2/5

会员级别：钻石

综合评价：位置有一定优势，但不多。房间旧，服务几乎没有

位置：在东港，交通略显尴尬，地铁站要800m，基本只能打车。附近荒凉，不知道是不是发展了一半烂尾了，配套很差，基本都是高楼但小卖部超市都没有。离喷泉广场很近，威尼斯水城一公里。

房间：大厅很不错，金碧辉煌，包括电梯间也是，但是房间里边就很小，装修本身就显旧，而且仔细一看是真的旧。

服务：基本没有，欢迎礼品没有，主动询问福利没有，开门接包没有，早餐服务没有，健身房服务员没有。。前台电话有时候没人接。

附近全是楼，没啥人

电梯间和大堂都不错

二、 客房 |  In Room

积分定的，升了一级。欢迎礼遇是一张卡片。

客房小，有些细节甚至可以用破破烂烂形容，比如门锁。

景观能看到广场和海。有一段距离，但是还不错。

minibar看到了百元byt 备品是个没听过的牌子，但是沐浴露挺好用的，很滑

22楼海景view

不说了…

欢迎礼遇？

一张到底

大床是两个单人床拼起来的

三、 餐饮 |  Dining

酒廊没开，HH让去隔壁康莱德，直接出去吃的。回来说去看看康莱德酒廊啥样，发现也没开，让转战到一楼，感觉这两家沟通有点问题。。

早餐该有的都有，空间非常大但是标识有些不清楚，我在三个地方都看到了水果。有个东南亚羊肉汤，别处没见过，不好喝没咸淡味。

其他还不错，煎饼不错，沙拉很新鲜。可惜没有任何地域特色

没服务，从进门开始全程自助，服务员看起来都像刚毕业的学生，唯唯诺诺的。做煎蛋的大哥感觉有点不开心，哎。万幸蛋卷不难吃。

其实就是煎蛋和肠

面包点心。牌子超大，东西也没更多

面饭类，煎饼和粗粮不错

羊肉汤不要吃

四、 设施 |  Facilities

健身房很大设备也齐全，泳池也不小。更衣室内有按摩池。

但是全程没服务员，没毛巾没瓶装水，还是不太方便的。更衣室地上好多水没人管，有点危险。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

服务不太行，到处没服务员。。

我请前台做延迟退房，问我想做到几点，为啥不能直接告诉我能做几点呢…

我说四点吧，立马告诉我超过了要收半天房费哦。唉。直接收拾行李退房走了。虽然水钻水归水，但是能不能气量稍微宽一点☹️

备品的沐浴露是个惊喜

六、 总结 |  Conclusion

去东港，威尼斯水城和海之韵的可以来这，整体是个安静的所在，可能有人喜欢，但不是我的菜，应该定Aloft的，服务还有很多要提高的，房间也该修缮了。

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那个地方就是地广人稀

羊汤咸淡不是自己调口吗

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Ariesir 发表于 2023-4-2 06:08

那个地方就是地广人稀

一两公里距离很尴尬😅 走着有点远 打车有点近

tianxiayouxue 发表于 2023-4-2 08:54

羊汤咸淡不是自己调口吗

那边好像没有盐 我自己加了胡椒粉啥的，也可能是我漏看了😬

@Linkevo 尊敬的客人您好，感谢您选择下榻大连富力希尔顿酒店并分享您的入住体验！非常遗憾这次的入住没能带给您满意的体验。我们非常愿意聆听宾客的意见和想法，关于您提及的宝贵建议我们都将详细记录，我们将不断地加强对设备设施的日常维护与保养并且加强对员工服务意识的培训，为客人带来更完美的入住体验。再次感谢您的反馈，这将使我们在提升宾客体验的道路上不断进步，期待您的再次莅临，祝您旅途愉快！

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