请问这个清空是不是1月1日开始计算，比如24年1月1日，清空22前的积分

请问这个清空是不是1月1日开始计算，比如24年1月1日，清空22前的积分？也就是最多保留2年的积分，金葵花1月1分明，也就是保留24积分，那么我目前有28个积分，到24年1月1日还剩24个吗？

在当年12月份相当于有36个月的分，每年1月清除一次，清楚时只保留最近24个月的分

客服过，1月初前几天清空2年前的。