薅起来-武汉天河国际机场-关于中转旅客相关服务的汇总

注：以下内容来源于中国民航信息网络股份有限公司。本人整理至此，分享大众，友友们中转武汉天河国际机场时可按需选择。具体实际的服务详情和使用情况可咨询文内联系方式或致电机场等。

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A免费住宿

一、服务内容

经武汉机场4-48小时内“空空”、“空铁” (仅高铁G/动车D)中

转，且需隔夜住宿的旅客，可申请第一晚免费住宿。

二、服务申请

1、微信小程序申请:通过“中转旅客服务通”微信小程序申领

“免费住宿”增值服务产品。

2、电话申请:通过18162627790电话申领“免费住宿”增值服

务产品。

3、柜台申请:前往“中转住宿服务处”接待柜台(武汉机场T3

航站楼一层12号门内) 进行“免费住宿*服务办理。

三、服务提示

1、原则上安排相同性别2人入住一-间标准双人间(如旅客要

求单独入住标准双人间或单人间，需补价差120元/间)，1

人/床(含中转旅客专享早餐食盒)。未满2周岁的婴儿不可

单独安排床位，年满2周岁的儿童必须与成人(年满18岁)同

行并入住同房间。

2、除机场区域酒店含免费交通接驳服务,其他区域酒店均需

旅客自费支付来往酒店至机场间的交通费用。

3、具体入住酒店以武汉机场中转住宿服务处安排为准。

4、武汉机场"免费中转住宿"产:品仅限符合条件的中转旅客使

用，不得转借、冒用，不兑现、不找零、超额部分自理。

5、请您消费时请提前向相关工作人员出示二维码核销。

四、服务监督

武汉机场“旅客中转服务”专线电话: 027-96577转“3” (24小

时服务)。

名词解释:

1、“空空”中转:针对国内及国际(含地区)中转旅客，往返

程均提供。从始发地到目的地，乘坐两个不同航班号或者前

后段相同航班号(不同客票号的)航班中转的旅客。不包括

相同城市至武汉往返及武汉经停航班(前后航段航班号且客

票号相同)的旅客。

“空铁”中转:限乘火车(仅高铁G/动车D)来汉转乘航班

的旅客，往返程均提供。

B免费餐食

一、服务内容

经武汉机场48小时内“空空”、“空铁”中转的旅客，可申请面

值30元免费餐券1张，餐券可在T3航站楼内指定餐饮店使用

(适用产品、营业时间以餐饮店为准)。

二、服务申请

1、微信小程序申请:通过“中转旅客服务通”微信小程序申领

“免费餐食”增值服务产品。

2、电话申请:拨打“旅客中转服务”专线电话: 027-96577转

“3”(24小时服务)申领“免费餐食”增值服务产品。

三、服务提示

1、未满2周岁的婴儿不可申请，2周岁以上的儿童必须与大人

同行。

2、武汉机场"免费中转餐食"产品仅限符合条件的中转旅客使

用，不得转借、冒用，不兑现、不找零、超额部分自理。

3、请您消费时请提前向相关工作人员出示二维码核销。

4、“旅客中转服务”专线电话: 027-96577转 “3”(24小时服

务)。

名词解释:

1、“空空"中转:针对国内及国际(含地区)中转旅客，往返

程均提供。从始发地到目的地，乘坐两个不同航班号或者前

后段相同航班号(不同客票号的)航班中转的旅客。不包括

相同城市至武汉往返及武汉经停航班(前后航段航班号且客

票号相同)的旅客。

2、“空铁”中转:限乘火车(仅高铁G/动车D)来汉转乘航班

的旅客，往返程均提供。

C免费寄存

一、服务内容

经武汉机场48小时内“空空”、“空铁”中转的旅客，可免费寄

存行李24小时，每位旅客限2件(含)，未满2周岁的婴儿不

可申请，儿童必须与成人同行。:

二、服务申请

1、微信小程序申请:通过“中转旅客服务通”微信小程序申领

“免费寄存”增值服务产品。

2、电话申请:拨打“旅客中转服务”专线电话: 027-96577转

“3”(24小时服务)申请“免费寄存“增值服务产品。

三、服务提示

1、行李寄存地点、运行时间:

(1)隔离区内寄存点: T3航站楼二层A区到达行李提取大厅

中转值机柜台(2号行李提取转盘旁)，寄存行李及领取行李

时间08:30-当日到达航班结束，服务咨询电话027-96577转

“3”(24小时服务)

(2)隔离区外寄存点: T3航站楼四层出发大厅的F岛背后行

李寄存处，寄存行李时间为06:00-当日出发航班结束，领取

时间为24小时服务，服务咨询电话: 027-65590350.

2、隔离区内、外行李寄存点无法互通，您可提前进行服务咨

询。

3、武汉机场"免费寄存"产品仅限符合条件的中转旅客使用,

不得转借、冒用，不兑现、不找零、超额部分自理。

4、旅客消费时请提前向相关工作人员出示二维码核销。

名词解释:

1、“空空”中转:针对国内及国际(含地区)中转旅客，往返

程均提供。从始发地到目的地，乘坐两个不同航班号或者前

后段相同航班号(不同客票号的)航班中转的旅客。不包括

相同城市至武汉往返及武汉经停航班( 前后航段航班号且客

票号相同)的旅客。

2、“空铁”中转:限乘火车(仅高铁G/动车D)来汉转乘航班

的旅客，往返程均提供。

D空铁接驳

一、服务内容

经武汉机场48小时内“空铁”(仅高铁G/动车D)中转的旅

客，可享受武汉站至机场的双向免费接驳服务。

二、服务申请

电话申请:中转免兔费空铁接驳服务必须提前1小时通过电话

“027-96577转3”进行预约，且车程需预留3小时。

三、服务提示

1、武汉火车站乘车地点:武汉站东门出站口右前方30米，杨.

春湖智慧出行中心(P3停车场内)，运营时间09:00至

17:50，每50分钟一班。

2、武汉天河国际机场乘车地点: T3-楼12号门外，运营时间

08:50至17:40，每50分钟一班。

3、武汉机场“空铁巴士”咨询电话: 13343449832.

名词解释:

“空铁”中转:限乘火车(仅高铁G/动车D)来汉转乘航班的旅

客，往返程均提供。

E楼内摆渡

一、服务内容

经武汉机场24小时“空空”跨区及特殊中转旅客可申请一次指

定线路的免费楼内摆渡车服务。

二、服务申请

1、微信小程序申请:通过“中转旅客服务通微信小程序申领

“楼内摆渡“增值服务产品。

2、电话申请:拨打“旅客中转服务”专线电话: 027-96577转

“3”(24小时服务)申请“楼内摆渡”增值服务产品。

三、服务提示

1、摆渡车循环线路及站点:

①A区中转安检专用通道出口→②14号登机口旁交叉路口→

③A区无行李中转柜台(28号登机口对面) →④B区无行李

中转柜台(36号登机口对面)→⑤50号登机口旁交叉路口→

⑥B区中转安检专用通道出口。

2、摆渡车运行时间: 06:30-23:00。

3、武汉机场"楼内摆渡"产品仅限符合条件的中转旅客使用，

不得转借、冒用，不兑现、不找零、超额部分自理。

4、请您提前向相关工作人员出示二维码核销。

名词解释:

1、“空空”中转:针对国内及国际(含地区)中转旅客，往返

程均提供。从始发地到目的地，乘坐两个不同航班号或者前

后段相同航班号(不同客票号的)航班中转的旅客。不包括

相同城市至武汉往返及武汉经停航班(前后航段航班号且客

票号相同)的旅客。

2、跨区:前后段航班不在A或B同一区域。

3、特殊旅客:老人(60周岁以上)、未满2周岁婴儿、孕

妇、残障旅客、现役军人及消防救援人员(须出示证件或证

明)，其他需要特殊照顾的中转旅客。

F休息优惠

一、服务内容

经武汉机场当天“空空”中转的旅客，可在I3二层隔离区内国

内06/08头等舱区域，以80元/人次/3小时的优惠价格，体验休

息室优惠服务(不含远机位贵宾车摆渡服务)。

二、服务申请

1、微信小程序申请:通过“中转旅客服务通”微信小程序申领

“优惠休息”增值服务产品。

2、电话申请:通过“027-96577转3”电话申领“优惠休息”增值

服务产品。

三、服务提示

1、06号头等舱休息室联系电话:027-65591106. 08号头等舱

休息室:联系电话: 027-65592281.

2、头等舱营业时间: 06:10-当 日出发航班结束。

3、武汉机场"头等舱休息室优惠"产品仅限符合条件的中转旅

客使用，不得转借、冒用，不兑现、不找零、超额部分自

理。

4、请您提前向相关工作人员出示二维码核销。

名词解释:

“空空”中转:针对国内及国际(含地区)中转旅客，往返程

均提供。从始发地到目的地，乘坐两个不同航班号或者前后

段相同航班号(不同客票号的)航班中转的旅客。不包括相

同城市至武汉往返及武汉经停航班(前后航段航班号且客票

号相同)的旅客。

G一次安检

一、服务内容

1、无托运行李旅客:在武汉机场中转无需二次安检，在就近

无行李中转柜台(地址: A区28号或B区36号登机口对面)办

理完值机手续后，可直接前往后续航班登机口候机。

2、有托运行李旅客:如在前序航班已办理行李直挂服务，在

武汉机场中转无需二次安检，在就近无行李中转柜台(地

址: A区28号或B区36号登机口对面)办理完值机手续后，可

直接前往后续航班登机口候机。

二、服务监督

武汉机场“旅客中转服务”专线电话: 027-96577转“3” (24小

时服务)。

名词解释:

1、“空空”中转:针对国内及国际(含地区)中转旅客，往返

程均提供。从始发地到目的地，乘坐两个不同航班号或者前

后段相同航班号(不同客票号的)航班中转的旅客。不包括

相同城市至武汉往返及武汉经停航班( 前后航段航班号且客

票号相同)的旅客。

H行李直挂

一、服务内容

1、经武汉机场“空空“中转(暂不含国际及地区) (非隔夜)且

中转衔接时长>90分钟的旅客，可申请行李直挂服务，无需二

次提取行李，无需二次安检。

2、始发站已办理行李直挂的中转旅客，在武汉机场中转无需

二次提取行李，无需二次安检。

3、始发站未办理行李直挂的中转旅客，需于第二段航班起飞

前60分钟申请"行李直挂"服务，若中转衔接时长不足，武汉

机场不对旅客错失衔接承担责任。

二、服务申请

1、电话申请:您可拨打“旅客中转服务”专线电话027-96577

转“3”(24小时服务)预约“行李直挂”服务。

2、中转柜台申请:您可前往武汉机场T3航站楼A区(28号登

机口斜对面)或B区(36号登机口斜对面)中转柜台申请“行

李直挂”服务。

名词解释:

1、“空空”中转:针对国内及国际(含地区)中转旅客，往返

程均提供。从始发地到目的地，乘坐两个不同航班号或者前

后段相同航班号(不同客票号的)航班中转的旅客。不包括

相同城市至武汉往返及武汉经停航班( 前后航段航班号且客

票号相同)的旅客。

2、中转衔接时长:前序到港航班上轮挡时间到后续出港航班

撤轮挡时间。

I急转服务

一、服务内容

经武汉机场24小时“空空”(暂不含国际及地区)中转旅客，

且中转衔接时长满足武汉机场保障要求，可申请“急转”服

务。

二、服务申请

电话申请:您可通过武汉机场“旅客中转服务”专线电话:

027-96577转“3”(24小时 服务)进行服务预约.

三、服务提示

1、45分钟≤中转衔接时长< 60分钟:仅限无托运行李旅客可

享受包含免费接机、免费引导、免费摆渡车、无需二次安检.

服务。

2、60分钟≤中转衔接时长≤75分钟:无托运行李旅客及有托

运行李旅客均可享受包含免费接机、免费引导、免费摆渡

车、无需二次提取行李、无需二次安检服务。

3、75分钟<中转衔接时长≤90分钟:仅限有托运行李旅客可

享受免费接机、无需二次提取行李、无需二次安检服务。

4、“急转服务”需于第二段航班起飞前60分钟申请，若中转衔

接时长不足，武汉机场不对旅客错失衔接承担责任。

名词解释:

1、“空空”中转:针对国内及国际(含地区)中转旅客，往返

程均提供。从始发地到目的地，乘坐两个不同航班号或者前

后段相同航班号(不同客票号的)航班中转的旅客。不包括

相同城市至武汉往返及武汉经停航班(前后航段航班号且客

票号相同)的旅客;

2、中转衔接时长:前序到港航班上轮挡时间到后续出港航班

撤轮挡时间。

G首乘无忧

一、服务内容

经武汉机场中转“首次"乘机且当天中转的旅客可申请“专人引

导”、“免费摆渡车”等"首乘无忧"优享服务。

二、服务申请

预约要求及方式:请您于前序航班起飞前拨打武汉机场中转

服务专线电话“027-96577转3”(24小时服务)提前进行预约。

感谢分享

整理不易，送花

post_deleted

很详细，送花

感谢，正好过两周在武汉中转

48小时，这给的很宽松啊，是鼓励在武汉玩一天吗

**给了多少补贴