请问官网下订单后如何升级套房

订了五月中旬的三晚华美达参加活动，微信下订之后致电了400，400询问了确认号之后表示看到了订单。

我表达了钻石会员升级套房的意愿，400说他们无法安排，只能是入住当天酒店前台是房态决定是否升级。

我要求400联系酒店确认，400同意了，那么后续如果升了套，我是不是可以在官网订单上看得到呢？这样的话，万一没升级，我至少也能知道……还是说，具体升不升级，需要到店和前台确认吗？要怎么做才能知道会不会升级套房呢？

谢谢。

听天由命

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对着天空大喊 我要套房

看来一切都是天意了

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这个我有经验，你去入住的时候看官方app房态，要是有套就可以要，不给的话致电温德姆官房客服，那边会帮你解决

养只小羊 发表于 2023-4-25 22:54

这个我有经验，你去入住的时候看官方app房态，要是有套就可以要，不给的话致电温德姆官房客服，那边会帮你 ...

不一定好使，你要他也不给。

我看着携程页面当面和前台对质，前台明着说套房是留给携程的，不给会员。五一刚发生的事。

祝LZ好运。

Lenigal 发表于 2023-5-8 10:28

不一定好使，你要他也不给。

我看着携程页面当面和前台对质，前台明着说套房是留给携程的，不给会员。五 ...

携程有套不代表酒店有套吧，各家集团都这样，除非是携程的希尔顿旗舰店

魔呓小言 发表于 2023-5-9 21:44

携程有套不代表酒店有套吧，各家集团都这样，除非是携程的希尔顿旗舰店

我住这家的房几乎全托管给携程了，连我订的本身的房型也是前台进去打了半小时电话跟携程要回来的。他能要回来普通房为啥不能要回来套呢？