长沙万达文华骚操作，伤害性不大侮辱性极强，本人铂金卡会员订了两晚，金栗门买了......

长沙万达文华骚操作，伤害性不大侮辱性极强，本人铂金卡会员订了两晚，金栗门买了些麻辣牛肉回酒店需要冷藏保存，发现小冰箱打不开以为是坏了于是打客房服务，服务员来了以后带了把钥匙打开了上锁的小冰箱，并拿了一个黑色塑料袋把小冰箱里的可乐雪碧之类总价值不超过30块的饮料装进去。

想灵魂拷问下酒店：

1，小冰箱的饮料是怕住客偷喝么？以至于上锁？

2，打开了小冰箱当众把里面的饮料拿走，就这么怕我喝？我是铂金会员，会员权益里写着可以享受minibar一次，就这么在乎这30块钱？

   

铂金应该送迷你吧

最近比较忙 发表于 2023-4-26 10:43

铂金应该送迷你吧

是送的

AaronWang1987 发表于 2023-4-26 11:28

是送的

国牌的常旅客计划我是不太玩的。感觉太不靠谱了，权益你不要肯定没有，要了也不一定有，有的连早餐这种基础权益都得说半天，确实不太行。

酒店格局小了。。。。。。。

估计是刚接了团客，请团客的企业不会付minibar的钱，但团客觉得不是自己付就拿完，所以接待团客的时候会给小冰箱上锁……

最近比较忙 发表于 2023-4-26 14:12

国牌的常旅客计划我是不太玩的。感觉太不靠谱了，权益你不要肯定没有，要了也不一定有，有的连早餐这种基础权益都得说半天，确实不太行。

你说的很正确

哈哈哈哈，笑死了

比我都惨

把你误认成团客了吧，不是CI错了就是之前的团客换了房，退房时留意一下水单。

大花月季 发表于 2023-6-6 14:28

把你误认成团客了吧，不是CI错了就是之前的团客换了房，退房时留意一下水单。

积分兑换的

nb

这是什么骚操作。不谈铂金minibar免费，你设置minibar不就是希望客人吃吗

看来校长吐槽这家是没错的。