Lifemiles是哥伦比亚航空(Avianca:AV)的里程计划,作为星空联盟的一员,其里程可以兑换其Partner的里程票。。我们将从里程来源,优势劣势对比,里程用途和价值,以及换票步骤几个部分来剖析这个满身是宝却被低估的里程计划。
一、里程来源
- 里程促销:lifemiles最主要的里程来源不是飞行累计,而是每年好几次的卖里程促销,平时里程是1000 miles 33刀,每次的里程促销基本至少100%的bonus。现在刚好有一次史无前例的大促,9月8日-9月30日,最多可以获得135%+10%=145% (订阅博客可额外10%) 的bonus miles,算下来最低可以1.35 cents / mile。但是要注意,只有注册Lifemile账户之后7天,才能买里程,享受促销,所以如果还没有注册的朋友请先去注册一个账户。
- 信用卡开卡奖励以及消费:美国的USBANK发行的 LifeMiles Visa Signature® Card , 开卡20000 miles (最高时40000 miles),年费75刀,首年免,每年交年费还赠6000 miles,完全能值回年费。不过申请USBANK的联名卡时一定要注意,HP不能太多,而且收入不够高时很容易被降级成Visa($45年费)甚至Visa secure($25年费)。
- 飞行累积,乘坐星空联盟航班可以累积到AV,具体的chart可以在AV官网找到
- 酒店住宿和租车:比如Hilton, Marriott, Best Western, Hertz, Avis 都可以攒到AV里程,有时还会有double/triple的promotion
二、里程优势和劣势
Lifemiles 可以用来换星空联盟的里程票,比如UA,汉莎,新航,等等,但是Award Space比较limited,比较好的用法有:换中美往返UA经济/商务舱,美欧往返商务舱,中澳往返等等,详情可以看官网的
award chart。里程的有效期是24个月,任何一种Qualified activity 比如里程花费,里程积累都将有效期顺延24个月。
用lifemiles出票好处相比其他的里程有哪些呢?
- 网上直接操作订票,上手简单,我们下面会提到booking的过程;
- Cancel和Change的fee远比United Airlines低很多,只要50刀就可以cancel,但是改票退票需打AV的电话+1-800-284-2622,而这个过程是比较头疼的,运气好半小时搞定,运气不好……这个放在劣势里面讲;
- lifemiles 可以随意出单程票,哪怕在一个zone以内比如加航AC里程就不能换亚洲内部的单程,而Lifemiles可以;
- 部分区域定义比较广,比如欧洲区包括整个欧洲,而加航只有西欧,北美区包括加拿大和美国,而UA的加拿大是单独列出的;
- 可以Cash+Miles兑换,下面会提到,只需40%的所需里程即可以1.5cent的价格买到其余里程;
- 使用Lifemiles出票,对所有星盟航空伙伴兑换都没有燃油税,尤其是新航的两舱,使用新航自家里程和汉莎的里程出都是有很多燃油费的,星盟里只有UA和AV能做到这一点;
- 没有Closing booking fee,如果在起飞21天内出票,AA,UA这些大公司会charge 75刀的Closing booking Fee,而DL, BA, AV这些就没有这个费用;
- 里程有效期24个月,有任何qualified activity都可以延长,相比UA的18个月和AC的12个月是很不错的
当然,Lifemile的缺点也是很明显的,
- 系统bug比较多,有时候用smart search不能搜到,选择某一个航空就能搜到;有时候有幽灵票,看到之后点进去不能订;Brett遇到过最灵异的是,在flexible date选择日期的时候,本来没有可用的票,但是选择next week,再点击previous week, 之后,之前显示No availability的日期票就出来了……;
- 尽管可以网上出票,但是打电话才能退票改票,不会西班牙语的话是很头疼的,虽然能遇到会说英语的客服,还是得折腾很久。运气好半小时搞定,运气不好要3个多小时或者更久,Brett的经验是:打电话之后选择英文客服(你会说西班牙语自然是棒棒的),转到接线员以后,首先要告诉他“请转lifemiles department,我需要退里程票” ,否则你会浪费很多时间在一个完全不懂什么是lifemiles的人身上。
- 不能混合舱位出票,必须是同一个舱位才能出票;
- 相对UA来说,不能有停留Stopover和Free oneway,这也是UA在星盟里程票的最大优势之一;
- 每一张里程票都有25刀的ticketing fee。
三、AV里程用途和价值—Award Chart
从第二部分AV里程的优劣可以看出,Avianca 的Lifemiles 可以用来出星盟的里程票,尤其适合出燃油高的那些票,也适合说走就走的旅行,不用担心UA,AA那种75刀的坑爹 closing booking fee。
北亚包含:
中国,韩国,朝鲜,蒙古,日本;
南亚包含:新马泰,菲律宾,印尼,柬埔寨,老挝,越南,孟加拉国,关岛;
中亚包含:印度,尼泊尔,斯里兰卡,各种斯坦,还有
马尔代夫南美南部包含:阿根廷,
智利,巴拉圭,乌拉圭,
玻利维亚南美北部包含:哥伦比亚,厄瓜多尔,
秘鲁其他包含:澳大利亚,新西兰,大洋洲各岛国
其中不乏很多非常划算的兑换,比如:
中国到大洋洲经济舱20K,商务舱40K;(现在是幽灵票,暂时出不了)
北美到南美洲北部单程经济舱 20K
而今年9月8日-10月15日推出的
discounted award chart在上面这些sweet spot的基础上进一步打折,给星空联盟其他伙伴包括UA的里程将了一军,大家都知道UA虽然是zone based的award chart,然而对于起点-终点700mile以内的短途北美航班,单程仅需10000 miles(美国国内单程通常为12500 miles) ,而在AV的新的discounted award chart里,美国、欧洲、亚洲分别被划分为多个子区,每个子区内的飞行都只需少至7500 mile的单程,而跨区所需里程也有较低的10000 mile的单程。具体分区情况如下:
除了把北亚,南亚,中亚,美国,欧洲分成子区以外,南亚的部分地区也被调整到了北亚2区。
下面是比标准的chart更便宜的 new discounted chart,主要的打折兑换地区为每个子区内部,以及美国1区和欧洲1区:
尽管目前还未知这个discounted chart会不会在10月15日之后继续出现,但是我们可以很容易看到,有很多非常不错的折扣,相比开始我们提到的chart 高达50%off,尤其是中日韩蒙内部单程10000 mile经济舱/15000 mile商务舱,美国各分区内部单程 7500 mile/15000 mile 经济/商务舱,美国1区-欧洲1区单程 25000 mile/52500 mile 经济/商务舱,都是力压UA、加航、汉莎等其他星盟里程的利器;就算是北亚往返神器加航,北亚定义更广一些,但是不能单程兑换,且有燃油税,整体上还是输给AV lifemiles。
这里举几个discounted award chart的超低兑换秒杀其他盟友的例子:
美国1区-欧洲1区 纽约-伦敦直飞 UA经济/商务舱单程 25000 miles/52500 miles ,对比UA里程需要30000 miles/70000 miles
美国1区-欧洲1区 纽约-芬兰赫尔辛基 汉莎商务舱单程 52500 miles (无燃油税,除UA和AV外,其他里程订汉莎商务舱均征收高昂的燃油税)对比UA需要70000 miles,汉莎需要同样多里程但是有高昂的燃油税。另外这里多说一句:有一种方法叫做“隐藏城市飞行”,当从A到C需要经过B中转,而A-B-C的价格高于A-B的价格时,可以订单程A-B-C,放弃B-C这一段(无托运行李的情况下)。下图的例子是美国1区飞欧洲1区,而德国慕尼黑和法兰克福都在2区,若想从纽约去德国,美国1区-欧洲2区需更多的里程,若订纽约-赫尔辛基,在德国离开,则能节省5000里程。
美国2区内部:明尼阿波利斯-迈阿密 美联航经济舱/商务舱往返 15000/30000 miles !!对比UA 需要25000/50000 miles
北亚1区内部:成都-日本 全日空商务舱往返 30000 miles (现金购票是2000+美元,里程价值总共400美元)对比UA需要60000 miles
如果有出行计划要在10月15日之前使用lifemiles出票哦。
四、订票步骤
最后,也是最重要的一部分,如何用里程来网上出票?
第一步: 进入官网 lifemiles.com ,登陆账户,然后选择 Enjoy -> Air Ticket
第二步:进入搜索页面以后,可以选择几种搜索方式:智能搜索(搜所有可用的路线),AV航空(自己的航线),星空联盟(所有星盟的航班)以及具体到按航空公司来搜索。有时候智能搜索不一定就能搜到所有的可用航班,搜不到票的时候,考虑换星盟搜索,甚至直接搜索具体航空。
当然这些都要建立在使用美联航UA以及全日空ANA和加航AC这几个常用的星盟里程票查票工具的基础上,不能瞎找,多数情况 UA能搜到绝大多数的里程票的availability,偶尔比较复杂的线路或者是中转时间较长的线路UA直接搜搜不到,可以考虑使用其他的查票工具,最重要的一点是:不论你查到了award space与否,只要Lifemiles网上查不到票就是白扯!
第三步:选好了时间之后,进入选票阶段,选好可用的线路。
第四步:选择支付方式,可以完全用里程也可以里程+钱来支付,更加灵活,只要求有所需里程的40%就可以以1.5 cent的价格买剩下的里程。以下图为例,70000mile的中美往返经济舱,也可以使用35000 miles+525刀来兑换,其中525刀用于购买额外的35000mile @ 1.5 cent / mile
第五步:最后就是输入信用卡信息支付啦,整个过程是不是觉得so easy呢。
总体看来,虽然AV的里程查票award space没有那么多,但是无燃油税和随意one-way以及低廉的里程售价外加便宜的cancellation fee让它在星盟的里程里脱颖而出成为价值非常高的一员,更不用说新出的discounted award chart让美国1区和欧洲1区尝尽了甜头,当之无愧在The Points Guy的里程evaluation里以1.7 cent / mile的价值排位于星盟之首——最后说一句,千万别忘了这家里程促销价格在1.35-1.5 cent/mile 之间,无论如何都是赚!