求各路大佬指点一二,取消的航班又恢复了?
#携程旅游 #航班取消 #飞行 #机场
半个月前买的 25日晚普吉岛飞北京,在深圳中转,深圳航空的航班。
今天在第三方软件是发现航班被取消,但携程并没有通知,我就主动联系携程帮我确认。
可见携程发我短信的时间上午十点多确认航班取消,给我发了短信以及邮件(截图可见航班取消),既然航班取消了我就申请了退票 (理论来说应该**),随即我赶紧重新买票回国。
戏剧性出现了,过了两个小时后,航班恢复了??虽然我每年飞行次数不多,但从来没遇到过航班取消后立刻又恢复的。
携程此时客服告知我可能无法**退票,因为航班正常
7.
可是作为消费者来说,携程告知我的航班取消,我重新购票后,又告诉我取消的航班不取消了??!!
最离奇的是什么? 在携程第一次拒绝给我退款后,我联系了深圳航空,深圳航空表示此航班并没有出现过任何
取消活无法飞行的通知,那如此说来,说携程自行主张取消了航班又恢复了航班?我着急回国因为航班取消不仅买了高价票,原航班还无法退款?
需要大佬们指点一二,这到底是什么情况?
万分感谢。
目前我的诉求希望可以**退票,高价票买了如果有一丢丢补偿更好,没有耶久算了。但原本取消又恢复的那个机票想全款退了。谢谢大佬!