杭州泛海钓鱼台不只是品质刷新下限，品德也刷新下限！

垃圾酒店！从没见过这么离谱的！6.24-6.26住2晚，当时3点到愣是让我等到5点才入住！还给我安排个有问题的房间！浴室没有门或者门帘，防水也有问题，洗澡2分钟水就漫到房间里！后来他们前厅部经理说赔一晚套房，现在联系他们，说员工换了，不认账了！说到最后让我就当泛海钓鱼台酒店倒闭了！你最好真的永远倒闭！

你也是个狠人，浴室溢水，一个套房加五次升级

当时应该让酒店盖章的

套路深，应该当场兑现承诺，或者以酒店名义提供证明盖章

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这家要换牌了，前几年经营的还可以

duncanching 发表于 2023-6-17 10:39

当时应该让酒店盖章的

对，以为大家都是君子，结果。。。

哄哄4811 发表于 2023-6-17 10:43

套路深，应该当场兑现承诺，或者以酒店名义提供证明盖章

是的，没想到偌大一家酒店服务差不说，还不讲信用

直接315投诉，退一赔三

Mike 发表于 2023-6-17 10:34

你也是个狠人，浴室溢水，一个套房加五次升级

你也可以说酒店狠，一千多一晚，各种离谱的服务；承诺的赔偿也翻脸不认账。

既然答应了就应该兑现承诺，换了人就不承认了，这和路边洗车店，垃圾健身房有什么区别，看来这酒店的管理水平也就这样了，上梁不正下梁歪，这绝对就是管理层的问题，这种垃圾酒店就该多曝光

另外，楼主要注意鉴别，可能酒店的精神股东会出来喷你

Mike 发表于 2023-6-17 10:34

你也是个狠人，浴室溢水，一个套房加五次升级

一千多一晚，难道服务不达标，消费者就要忍？

楼主的表述应该是给了个残障人士的无障碍房

熊头金 发表于 2023-6-17 10:52

这家要换牌了，前几年经营的还可以

换成什么？

喝矿泉水不加冰 发表于 2023-6-17 14:39

楼主的表述应该是给了个残障人士的无障碍房

没有门可以，门帘总要有吧？地面总要做防水吧？

有一说一，其实钓鱼台品牌的硬件和软件是值得肯定的，但这个既然承诺了换了工作人员就不认实属不该。

cazrael1986 发表于 2023-6-17 11:05

既然答应了就应该兑现承诺，换了人就不承认了，这和路边洗车店，垃圾健身房有什么区别，看来这酒店的管理水平也就这样了，上梁不正下梁歪，这绝对就是管理层的问题，这种垃圾酒店就该多曝光另外，楼主要注意鉴别，可能酒店的精神股东会出来喷你

主要这个酒店今年被卖了 从老板到管理层到员工都换了一圈，当然不认了啊