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成都费尔蒙酒店——沟通中只会拒绝

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1.办理入住时候,想换个大床房,前台直接翻了个白眼,被拒绝说没有大床了。难道真得就一个都没有了吗?!
2.电话询问洗浴用品是否可给一套之前的le labo,直接说没有了,那肥皂怎么还是le labo的?!还有,为什么套房是有le labo的呢?!现在用的备品美曰是澳洲精油品牌,其实就是国内代工厂加工,不伦不类的品牌压根匹配不上费尔蒙。
3.在酒店遇到服务人员,完全没有打招呼。尴尬的气氛让人觉得还不如在民宿。
4.因为是飞猪匹配的金卡,再三跟前台确认才得到一份早餐,这应该是酒店人员主动去沟通确认的事情,而不是客户来索取,OK?!
5.贵酒店的软硬件及服务水平和餐饮品质真得很像那种本土酒店,给人的感觉是价格虚高,名不副实,但接待那些外国旅游团的时候还是蛮热情的。
6.不会再来第二次!这家酒店明显在摆烂,本来不想写评价的,结果这个酒店还发二次邮件来提醒评价,我想有必要广而告之! 成都费尔蒙酒店——沟通中只会拒绝
成都费尔蒙酒店——沟通中只会拒绝
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评分 ( 2人) 威望 理由 总评分: 威望 +30  查看全部评分
t_w
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LukeJin0223
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鲜花 (7朵) 鲜花榜
MICKEYBO2023-6-21 15:52
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VitoAndMa.Jr2023-6-21 10:11
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dayinghua2023-6-21 06:57
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蓝双子2023-6-21 05:55
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bluesblues2023-6-21 00:44
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20 个评论

无情的复读机  金卡会员  | 2023-6-20 23:30:06  天津  | 显示全部楼层
感谢分享,
xfghhhgf  钻石会员  | 2023-6-20 23:34:00  四川  | 显示全部楼层
感谢分享
Nice  黑钻会员  | 2023-6-21 00:45:03  海南  | 显示全部楼层
这就几百块的水平
bluesblues  钻石会员  | 2023-6-21 00:45:10  福建  | 显示全部楼层
已经看到各种吐槽了不去也罢
cmzorz  钻石会员  | 2023-6-21 02:28:00  乌克兰  | 显示全部楼层
服务比起口罩初期看来有所下降,价格也涨了许多。不知道金尊目前如何。要是金尊也跟着退步那就没啥意思了。
suntaiyou  终钻会员  | 2023-6-21 07:32:48  陕西  | 显示全部楼层
同样定了双床不给大床,态度很敷衍
小小小小小小小    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Foooo  空乘  | 2023-6-21 09:50:42  四川  | 显示全部楼层
确实下滑严重
湯美小兒  钻石会员  | 2023-6-21 13:02:42  澳大利亚–昆士兰州  | 显示全部楼层
口罩前去过,不过不失吧.
不过这性价比不会优先考虑就是了
虎崽的大哥  终钻会员  | 2023-6-21 13:18:34  浙江  | 显示全部楼层
退步确实很严重这个是事实,双床不给换也说不出啥因为你肯定双床便宜定的,完全看酒店了,不厚道但没错。服务主动性那种么,我感觉吧凡是天上牲畜匹配的都不受待见🙂我之前通过飞啥的预定,结果也很冷淡,直到我直接开喷:我真白金,结果老实了。后来很和谐
鲜花 (2朵) 鲜花榜
狗招2023-10-8 13:47
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t_w2023-6-25 07:18
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
chuen271  黑钻会员  | 2023-6-21 13:33:03  中国香港  | 显示全部楼层
这家酒店的确在退步… 饮料券上写可以对换酒饮,但酒店就是说只能软饮…
Lateness  钻石会员  | 2023-6-21 13:34:01  江苏  | 显示全部楼层
国内费尔蒙除了上海都不行
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dayinghua2023-6-24 10:13
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LukeJin0223  空乘  | 2023-6-21 16:11:10  甘肃  | 显示全部楼层
只有我蛮喜欢那款备品的嘛 各方面都还不错啊
LukeJin0223  空乘  | 2023-6-21 16:14:03  甘肃  | 显示全部楼层
打招呼这个事情嘛 成费一贯如此 特别是礼宾部 就蛮无奈
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dayinghua2023-6-24 10:12
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flyingbox  蓝钻会员  | 2023-6-21 16:23:27  四川  | 显示全部楼层
lelabo都没了?
壹佰米浅绿  蓝钻会员  | 2023-6-21 18:24:41  黑龙江  | 显示全部楼层
Lateness 发表于 2023-6-21 13:34
国内费尔蒙除了上海都不行
上海也不行哈哈哈
壹佰米浅绿  蓝钻会员  | 2023-6-21 18:26:30  黑龙江  | 显示全部楼层
辣萝卜套房备品不给正常。我记得在哪家索菲特备品浪凡。找前台要爱马仕。人家直接说爱马仕是套房备品。确实是我无理了
Creed0911  黑钻会员  | 2023-6-22 07:42:12  澳大利亚  | 显示全部楼层
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