【天山为邻 雅致乌康】乌鲁木齐康莱德酒店 Conrad Urumqi 双床豪华套房体验

一、 概览 | Overview

乌鲁木齐康莱德由原先的喜来登改造升级而来，在口罩期间完成换牌。虽说也是从万豪旗下的标五品牌改造换牌，乌康不管是口碑还是实际体验都比人人喊打的上海康莱德要好上太多。主要原因是体量没那么大以及业主没那么扣门，里里外外的翻新也相比上炕要彻底一些，还是能感觉的出康莱德品牌的精致温馨。

作为乌鲁木齐乃至新疆唯一的奢华酒店，乌康可以说是在乌鲁木齐中转过渡时的最佳选择。楼主在停留乌鲁木齐前玩了北疆小环线，北疆酒店开发还是非常落后的，在禾木英迪格和格芮开业前可能都不会有国际品牌，花钱也住不到什么好酒店。在多日的旅途奔波后住一住康莱德，甚至有种不真实感。

除了主观上的加分，乌康软硬件本身也是可圈可点，看得出来设计师的功底非常出色。可惜的是从不同区域装修品质和设计稿的还原度还是能看出来经费上的妥协。比如餐厅，会议和顶楼大堂层及酒廊非常惊艳，几乎顶格配置。而客房除了卫生间的部分以及一楼接待区的配置就乏善可陈，与原先的客房设计图对比能发现少了很多东西，布置的有些敷衍，属实遗憾。综合来说酒店的硬件符合康莱德的标准，能在酒店资源很不丰富的乌鲁木齐做成这样不容易。

乌康可能是是在攒会员口碑，近期看到的几篇入住报告基本上都会升级套房，这也是国内为数不多还会给钻卡升套的康莱德了。入住当天早上系统默认升级行政风尚房，看到app上套房仍有余量，在前台短暂谈心顺利拿到双床套房。同时，楼主是三人入住，前台也爽快送了三份早餐和三份酒廊，对会员十分厚道。

会籍：钻石

入住时间：23年6月

预定价格：1358元（小程序含100刀消费抵扣）

预定房型：豪华大床房

升级房型：豪华双床套房

钻卡入住推荐分：4.5/5

外观平平，和乌鲁木齐最奢的美美商城相连

验明真身

空中大堂设计惊艳

很喜欢地砖和家具选择

前台休息区面积小

一楼通道直连商城

一楼落客区走廊

远眺全貌

二、 客房 |  In Room

乌康每个楼层有两间套房，位于建筑尾部的角落。其中12房为双床套房，15房为大床套房。相比与升套的厚道，乌康更难得的是数量充足的双床套房，而且两张床都是1米5的queen size。这对家庭出行和出差旅客非常友好，毕竟绝大多数酒店的双床房型到顶也只是行政房。

双床和大床套房的布局完全一致，面积为80平，朝向不一样但区别不大，乌市天际线也没什么好看的。乌康被吐槽最多的可能就是基础房卧室面积小，这点在套房也并无明显改善。80平中的大多数面积都被客厅及客厅与卧室之间长长的走廊兼衣帽间占去了。据说这样的设计是设计师有意为之，将更多的面积分配给生活空间，卫生间和衣帽间，卧室只承担睡一觉的功能。我觉得这样的理念在套房空间确实是成立的，但如果是基础房这样的布局有待考量，虽然是50平起，却给人面积狭小的体感。

回到套房本身。入户门正对客厅，进门窗帘自动打开很有仪式感。客厅面积不错，家具和灯光谈不上奢华但足够舒适温馨。瑰丽御用设计师的作品，审美是在线的，相比新疆本土高星酒店的土老板审美，乌康给人一种清新脱俗的感觉。客厅的落地窗面积非常大，房间所处的29层已足够俯看大半个乌市。客厅分成了休闲空间和办公/用餐空间。休闲空间由一个两米左右的大号L型沙发，大理石矮圆桌和两个很好看的单人椅组成，坐五六个人不成问题。办公区桌子面积够大，但背后的架子处理过于简单，没有放装饰品显得空旷。乌康的大面积白墙在某书上吐槽不少，实际质感其实比照片要好一些，并不是纯白色，做工也还不错，不过这种处理确实缺了奢华感。

不管是基础房还是套房，卫生间都是乌康房间方面的亮点所在。进门右侧客卫，空间尚可设计用心。水池质感和深度在线，也配置有和主卫同款的高配智能马桶。主卫在客厅与卧室中间的走廊左侧，配有落地窗，双台盆，大面镜子和进深夸张的马桶间。和上康一样，乌康的浴缸和淋浴配置在同一个空间内，这样的设计还是挺方便的，但浴缸面壁而不是靠窗的设计有待考虑。其实乌康的卫生间晚上比白天好看很多，可惜下午入住到了晚上已经弄乱了。

备品常规康莱德配置，但大瓶百瑞德我个人是挺不喜欢的，香味太浓太甜，非常不助眠。十分不理解为什么抛弃最有特色的上海滩。

卧室就没什么好说的，看得出设计上的优先级靠后。除了两张十分良心的1米5大床，还在窗边设置了一个椅子尺寸十分迷你的休闲空间，象征意义大过实际作用。

12双床套和15大床套都在建筑尾部的两个角落

客卫配置也很用心

进门所见

客厅会客区域

另一个角度看客厅

客厅办公区域

柜式mini bar

胶囊机配置6颗，茶包是TG

浴室配双台盆，质感不错

浴缸和淋浴在同个空间

卧室和客厅由较长的衣帽间隔开

卧室空间不算大

床头配置j bl音响，床头灯位置过低

每张床宽1米5

卧室的椅子很不舒服

三、 餐饮 |  Dining

本次入住两天，体验了珍呈中餐厅，早餐，以及行政酒廊的hh。整体体验下来餐饮部门是乌康最值得点赞的一个环节。除了餐饮空间设计和施工上肉眼可见的用心，员工的服务也是酒店各部门中最好的。

在中餐厅用掉了小程序送的100刀消费，大概能抵扣700元。需要注意的是，100刀消费和钻卡的餐饮75折不能同享，不要被反薅啦。中餐厅主打粤菜，在连吃一周新疆菜后，能吃到粤菜体验还是很不错的，用料和口味都不错，餐厅环境和服务更是非常的好。当时只有我们一桌用餐，服务员有好几个，很热情，还带我去隔壁全日餐厅介绍自主晚餐的菜品，用餐完毕后也会送至电梯。

早餐采用单点加自助的方式，单点菜单包括班尼迪克蛋，早餐牛排，汉堡等。自助部分也很丰盛，除了传统中西式早餐的点心，面食，蛋档，等，加入了很多新疆特色美食。包括烤包子，羊肉手抓饭，椒麻鸡，酱牛肉，奶茶等，现榨果汁有橙汁和西瓜汁，需要和服务员单点。总体早餐水平和口味远超之前住过的桐庐和上海康莱德。

中餐厅环境

中餐厅出品可以

早餐厅有单点菜单

班尼蛋用的是牛肉火腿

早餐牛排

早餐汉堡

自助部分有很多新疆特色，肉菜不少

四、 设施 |  Facilities

行政酒廊和大堂同层，位于酒店顶楼，装修审美优秀，环境安静优雅，很适合适合坐几小时喝喝茶。在酒廊体验了一次hh，现在可能新疆旅游旺季来了，酒廊开了自助而不是以前的套餐形式。有六个热菜，再加上主食，小食，甜品和生鱼片寿司，鸡尾酒需要找酒廊小姐姐去后厨挑。hh整体品质比一般的希尔顿好，符合康莱德标准。

健身房和泳池没有体验，但是去看了一眼。个人觉得康体设施做的是一般般的。健身房面积不大，设施摆放比较随意，没有用心布置。泳池更是离谱，从入口接待处进去要走过很长很绕的一段走廊，而且全部布置了大面积的黑白相间的大理石，很容易看的头晕。再者，泳池关闭时间相对于乌鲁木齐十点钟的日落时间来说有些过早，晚上回到酒店基本就体验不到了。

大堂层走廊

客房层走廊很漂亮

会议和餐饮区域的楼梯

正值端午前，乌康在卖粽子

行政走廊环境优雅

hh出品

五、 难忘瞬间 |  the Moments

利用这个板块点评下服务吧，之前在飞客看到不少吐槽乌康服务意识差的。此次两晚体验下来服务是达到我对康莱德这个品牌的期待。虽然谈不上无微不至，也没有太多惊喜，但还是足够令人舒服。在新疆乌康是奢华酒店的独苗，能理解在人员培训和服务意识这方面的困难，多多包容还是能有不错的体验。

一楼的维族礼宾小哥人很帅也很热情，一路陪我们上楼check in。之后来房间送行李的小哥也很热情专业，主动把行李抬上衣帽间的行李架。餐饮部之前提到过，每位服务生都热情耐心，都有问候和送梯。整体来说前台ci/co的体验是稍差的，感觉专业性不强，没有钻卡问候，全过程惜字如金，也没有介绍小程序预定包含的100美金的用法。而且在入住期间还因系统房费出错让我去补交押金。

另外乌康的接线服务是很不错的，接通后都会有中英文的问候，态度很好很专业，客房送东西也很快。这边点名上海康莱德，上周入住时电话终于是能打得通了，但接线员态度像几个月没拿到工资，一副爱住不住的样子。有了对比后对乌康的爱就更深了。

六、 总结 |  Conclusion

最后上一波康莱德的熊们，乌康的小熊很有民族特色，配色好看还带了小帽子。小熊小鸭真是康莱德品牌很成功的策略，并不是很高的成本带来了一批忠实客流。

希望乌康能保持厚道和高品质的服务，也希望国内的康莱德品牌越做越好，毕竟在其老家北美市场，conrad算是准奢类里品质最有保障的品牌了。

欢迎水果无功无过，酸奶杏仁和红枣核桃很好吃

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小熊竟然还有帽子🧢

什么小程序有100刀消费啊

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不错

这熊 孩好看

很厚道啊

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milede95 发表于 2023-7-21 20:32

小熊竟然还有帽子🧢

对呀很有特色

飞客3145830 发表于 2023-7-21 20:47

什么小程序有100刀消费啊

ba da zhou

szken 发表于 2023-7-21 16:56

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aidermoi88 发表于 2023-7-21 16:56

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aimar617 发表于 2023-7-21 20:57

谢谢分享