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司馬小相如 发表于 2023-7-6 13:54一般退房后第二天 你这情况多半漏了 直接打电话
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bluesnow 发表于 2023-7-6 14:07打给酒店还是客服中心呢？
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当时是某ZHU旗舰店下的单，客服确认有积分和房晚累积的；退房时也跟前台确认了关联会员号。当时在万豪app里面都能看到订单，现在退房了反而看不到入住记录了……以前感觉没这么久的啊，是不是酒店操作不正确？ 
