招行延误险换了众安保险以后，变得极其拉垮

我3号的飞机延误，4号早晨报的案，今天才接到众安电话，中行5号下午才申请的，昨天都显示审核通过付款中了，可见众安效率有多低下，还上来张口就说我报的招行延误险无法赔付，说我提交的付款凭证是机建和燃油费的，不是机票款的，扯什么7月1号新规定，还跟我说路径，叫我去看保险条款，看你M啊，哪条写着不赔里程票了，我就是只付了机建燃油那也是机票款，我的机票款就是那么多，以前一直能赔，怎么到你们这就赔不了了？一顿开怼，让他上报反馈去了...

刚才又去仔细看了一遍延误险条款，跟之前的也没什么区别啊

1、3-6小时以内，定额津贴600元

2、6小时以上，机票款最高2000元

那我里程票机票款是0，你按定额津贴600赔付不就得了，条款这么明确，还让我看啥？

对支持 要不然你改规则 里程票明确不支持 也可以

quanfjy 发表于 2023-7-7 11:43

我3号的飞机延误，4号早晨报的案，今天才接到众安电话，中行5号下午才申请的，昨天都显示审核通过付款中了 ...

支持按定额津贴600赔付

我打了招行的电话转到众安保险了，反正现在给我的明确说法是机票费为0的情况下，3-5小时赔付600，6小时以上赔付机票款没有相关条款，还没有给我答复

关注  看好几个人说不赔里程票了

啦啦啦德玛西亚 发表于 2023-7-7 12:08

我打了招行的电话转到众安保险了，反正现在给我的明确说法是机票费为0的情况下，3-5小时赔付600，6小时以上 ...

6个小时条款也有啊，

**若延误达到或超过 6 小时，但机票款未达到定额津贴 600 元，则按定额津贴 600 元赔付。无法提供机票

款相关证明材料的，按定额津贴金额赔付。

众安就是垃圾

分包逐渐开始温暖

持续关注

12378银保监会

JUSTWW 发表于 2023-7-7 12:16

关注看好几个人说不赔里程票了

众安一向不赔里程票，不赔取消。

啦啦啦德玛西亚 发表于 2023-7-7 12:08

我打了招行的电话转到众安保险了，反正现在给我的明确说法是机票费为0的情况下，3-5小时赔付600，6小时以上 ...

我刚打电话，招行给转错保险公司了，是不是给你也转错了。

众安告诉我不赔

众安差的没边儿

关注一下 我看都说是打的客服说不赔里程 但明文没找到

漂亮升级爸爸 发表于 2023-7-7 17:58

关注一下 我看都说是打的客服说不赔里程 但明文没找到

是啊，招行旅行不便险里没有提任何不赔里程票的字眼，所以这才是恶心的地方，说白了就是众安单方面拒保，我的已经在理赔加急处理了，客服专员说下周二11号到账

关注~

本来也赔不了几块钱 招行垃圾

支持楼主维权！

BrotherQ 发表于 2023-7-7 17:00

我刚打电话，招行给转错保险公司了，是不是给你也转错了。众安告诉我不赔

我还专门问了一下你们是不是众安保险，对方说是的