震惊我的常德喜来登之旅！！！

爱旅行的追星男孩 · 入住报告 2023-7-28 14:19:06 山东

本帖最后由爱旅行的追星男孩于 2023-7-28 14:12 编辑

一、概览 | Overview

在长沙上学毕业了决定跟好兄弟回常德玩儿几天然后再回山东于是订了常德喜来登积分换了一晚现金订了2晚然后现金续订一晚（被免房）

先说优点：1、礼宾不错主动开车门拿行李 2、洗衣服务虽然洗的一般（衣服上沾染的食物的味道没完全去除洗的不咋地一般在家里洗扔洗衣机洗完食物的味道就完全没有了……）但我裤子有一个地方破了给我缝起来了这点不错

再说的缺点（尤其是2、3直接震惊我）：1、DND直接敲门2、中餐厅服务员超级离谱行为3、客房送餐食品安全问题 4自助餐一言难尽震惊我的常德喜来登之旅！！！

二、客房 | In Room

14年开业的有点老了但维护还不错客房升级了湖景房送了一天早餐但我根本起不来😂😂

当天晚上发生了一件事有点无语客房里没有玻璃玻杯于是打电话找前台要叮嘱了我需要喝水的玻璃杯不要瓷杯结果还是给我送的瓷杯…有点无语震惊我的常德喜来登之旅！！！

三、中餐厅

本次入住体验了中餐厅、客房送餐、酒吧（可以理解为BBQ酒吧餐厅）

第二天中午和我兄弟去中餐厅吃的但这次用餐着实震惊我首先问了服务员房间里宣传的158套餐结果服务员说不知道有这个于是服务员问了经理经理过来了说158的套餐很少有人点所以服务员不知道之后经理又说点的人比较多可以尝尝…前言不搭后语一开始撒谎了…最后服务员看了一下说里面有几个不好吃的夹杂着几个好吃而且是份量比较小于是我们就放弃这个了然后又看了一下美团点心套餐服务员说里面这个不好吃那个不好吃什么什么的..然后她看到经理过来了竟然拍我的肩膀示意我不要说话…我直接无语于是我们就单点了几个港式茶点点了个青菜还点了个脆皮鸡两碗云吞面 接下来才是最震惊我的！：服务员说让在大众点评给个好评但我闲麻烦婉拒了于是在上菜的时候她说：你们不给我评我就自己评！我上一道菜我就要拍一个照！于是每上一道菜这服务员都要拍一个照这个时候我已经有点生气了😡 但我朋友在那里我也就没有说什么… 震惊我的常德喜来登之旅！！！

四、客房送餐

在外面玩儿了一天晚上很晚了我们想吃点夜宵于是我就说我们去酒店吃点意面吧于是我和我兄弟还有他女朋友准备去我房间打会儿游戏点个意面吃这个时候点了3份番茄意面88x3 3杯鲜榨果汁48x3 这个时候震惊我的事情又来了我兄弟吃了一口意面竟然喊了一声我以为是意面太好吃了结果我一尝差点恶心死我不知道为什么那个意面又咸又臭特别特别咸而且里面还有异物…

这个时候值班经理和厨师来了值班经理说那是西餐总厨（撒谎了！第二天房务总监告诉我那是聚点餐吧的副厨就是那个BBQ酒吧餐厅）厨师告诉我那个异物是百里香我寻思着百里香不应该出现在这里面吧你要是拿一根新鲜百里香放在表面做装饰我还能理解这么长一根混在意面里根本就发现不了我兄弟吃到嘴里才发现的于是我翻了一下我那碗也有一根我兄弟女朋友那一碗里面就没有

然后是这个意面很咸而且臭了的问题（我每次住酒店都喜欢点一份番茄意面那个味道应该是浓郁的番茄味而且特别香特别好吃的那种）厨师解释说是因为加了帕玛森芝士和加了辣椒油的原因我就不信这两个东西会让这个意面变得又咸又臭而且芝士发酵的味道和食物馊了的味道我还是能分辨出来的而且番茄意面里加辣椒油…我不太理解…而且他们跟我说这个意面是现做的酱是现熬的（这个时候他们又撒谎了第二天房务总监跟我说那是料理包并承认了他们撒谎的事实）那个厨师就是死活不承认意面有问题如果我一个人觉得有问题那还能怀疑是我自己口味的问题但当时是我和我朋友3个人一致认为这个意面有问题（再说了我在很多酒店都点过番茄意面都是一个味道就是那种浓郁的番茄味特别好吃）这酒店的番茄意面不知道为什么是特别咸而且还臭了（个人猜测估计是有什么食材没保存好）震惊我的常德喜来登之旅！！！

五、酒吧及自助餐

先说酒吧：我们一共喝了5杯鸡尾酒味道都不错烤鸡和薯条也很好吃而且鸡尾酒的价格也比较亲民

再说自助餐一言难尽感觉没什么可吃的那天是端午节按理说应该会好一点小龙虾又腥又臭肉是散的反应之后又给我做了一盘结果肉质鲜美Q弹不知道为什么差距这么大… 还有那鹅肝一言难尽我不说的话估计没人能看出那是鹅肝吧震惊我的常德喜来登之旅！！！

自助餐的鹅肝…

六、泳池与SPA以及最后的解决方案

都是外包的 SPA比较便宜性价比不错

解决方案：和房务总监谈一会最后就是解决方案就是：1、免一晚房费约570 2、免2次洗衣的费用约170 3、免迷你吧的消费40 4、退中餐厅的费用250（前四项总计退了1000多）5、送2人自助餐（自助餐一言难尽吃了两口就走了）哎..就这样吧这个赔偿结果感觉还可以

总的来说常德这座城市还是很不错的感觉很惬意这几天玩儿的还是比较开心的震惊我的常德喜来登之旅！！！

zyzheng · | 2023-7-28 14:41:54 福建

谢谢分享!

飞客1889939 · | 2023-7-28 14:51:24 浙江

感谢分享

叉燒拼切雞飯 · | 2023-7-28 14:51:35 广东

感谢分享

canny-12 · | 2023-7-28 15:00:28 湖北

感谢分享

chinalg2008 · | 2023-7-28 15:06:15 江苏

谢谢分享

djkingsly · | 2023-7-28 15:06:49 北京

感谢分享

冰拿铁 · | 2023-7-28 15:13:29 海南

6

aidermoi88 · | 2023-7-28 15:21:56 上海

感谢分享

hanhpu · | 2023-7-28 15:28:31 江苏

谢谢分享

南海鱼 · | 2023-7-28 15:30:14 海南

踩雷了

哈哈哈哈哈哈哈哈~ · | 2023-7-28 15:39:17 江苏

唉。

樵山偫鹤 · | 2023-7-28 15:56:36 山东

去年年初住过一次，感觉还挺好的，hh送自助，挺硬

pxhpqy622 · | 2023-7-28 15:58:47 天津

感谢分享

hellojojo · 发表于 1970-1-1 08:00:00

post_deleted

sidney_ · | 2023-7-28 19:45:58 浙江

这服务员也太离谱。。不过补偿方案倒是还行

飞客2946036 · | 2023-7-28 20:48:43 广东

谢谢分享

K1說 · | 2023-7-28 21:27:13 广东

好

GeryWang · | 2023-7-28 21:30:19 广东

多谢分享