本帖最后由 brandon 于 2023-7-28 22:26 编辑 西安德尔塔体验非常差,避坑。
昨天我3点到店,前台说有间套房已经退了,正在打扫,让我去酒廊稍微等一下,我等到4点还没打扫出来,随即叫来了值班经理,她噼里啪啦敲了半天键盘,给我换了一间,我说你有干嘛不给我呀?她说这个已经给另外一个elite会员安排上了,但是他还没有到店,我说那是不是应该谁先到先给谁?进了房间,发现纯纯豆腐渣工程,卧室的窗帘已经坏了,窗台上面的木板是钉子钉上的,还看见钉子,然后洗手间的插座没有电,要拿到卧室插上吹风机才能用,有胶囊咖啡机但没有胶囊……今早打电话要求维修及补胶囊,刚刚回到酒店,发现这三个问题一个都没解决。
另外,早餐十分混乱,已经被安排好的座位被别人占了,换了一个桌子,一个带孩子的妇女一*股就坐下,然后叫来服务员请走了他们,几分钟后又来了一次。
新酒店如果啥都没ready就别开业了。