避坑银川万怡

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不知道是暑期还是平常就这样，白金卡不主动给酒廊权限卡，连续两天每次客房送个物品都是催了4次1小时之后才能送到，不知道是真的人手不足还是管理问题。向万豪反应后未得到酒店的任何回应…………

小城市管理问题

我之前住觉得很好，酒廊好想和jw共用的

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感谢知会

akirawong 发表于 2023-8-2 02:30

我之前住觉得很好，酒廊好想和jw共用的

我也记得是共用的

之前是共用的 酒廊还不错

以前还可以啊

万怡，jw都住过，酒廊共用的啊，jw就是房间大些 可能前台新人忘了安排

酒廊跟隔壁共用的啊 报房号就行 权限卡是什么东西？😂

之前住隔壁JW的时候跟经理闲聊，经理还推荐我们下次试试万怡。毕竟酒廊和JW共用，且积分兑换性价比超值。

190人傻钱多还好骗。 发表于 2023-8-2 23:53

酒廊跟隔壁共用的啊 报房号就行 权限卡是什么东西？😂

需要刷JW万豪的电梯卡

这家和隔壁jw都一个德行，前台服务贼差，过去办入住连眼都不带抬一下，问候更不用奢望了，等你给她问好还差不多。。。

酒廊必须要本人吗，如果是借别人卡的可以吗

这家服务是我见过万豪里面最垃圾的，旁边JW也是半斤八两，这么说吧，就你过去办入住，眼睛都不带抬头看你的，问好？你想多了，其他的就更不用想了，白金也不会识别，不会介绍服务、设施，不会主动给欢迎礼遇，延时退房，还会在这方面跟你battle怼人，总结就是，压根达不到万豪服务标准，感觉住了一个土皇帝开的酒店。

钛金卡入住，预定时基础房只有双床，到前台CI时想换下大床，被告知大床没有啦，可我打开App显示还有，就问下服务员，被告知:”已经给你升级行政双床(zhi 足吧)，大床不能给你升级啦!”，一想算啦，还好我一直秉承给啥住啥，从未敢奢望套房，无语！这培训和服务意识，太扯🤪！