发文

新加坡航空这么霸道?里程太少&不会英语不配用“Carpet”?

[复制链接]
3303 15
Paparaxi  蓝钻会员  投诉建议  2023-8-4 00:03:37  上海  来自 飞客App
扫码下载手机客户端
 
| 查看全部 | 阅读模式 | 专题 | 话题
本帖最后由 Paparaxi 于 2023-8-3 23:54 编辑
新加坡航空这么霸道吗?
7月31 日里程到期最后一天网上兑换机票,支付税费一直失败,打电话给中国客服让她电话支付,尝试了一次也未能成功,然后又说我账户被锁了,需要提交材料发到总部解锁,预计一周,这种状况下里程过期也没法处理!
截图是把材料发过去后新航的回复,里程少还要求提供英语说明,呵呵,不会英语还不配用“Carpet”,求助大神有没有碰到类似问题,如何处理,谢谢。 新加坡航空这么霸道?里程太少&不会英语不配用“Carpet”?

上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

18 个评论

Stu~K  蓝钻会员  | 2023-8-4 01:17:39  新加坡  | 显示全部楼层
新航现在支付人民币用中国发型的visa 万事达 运通 是不会支付成功的
orz=3  蓝钻会员  | 2023-8-4 06:55:56  日本  | 显示全部楼层
官方語言是英文沒毛病呀。用翻譯軟體唄,或者某寶的翻譯服務
不是很想兹d#  钻石会员  | 2023-8-4 10:08:24  广东  | 显示全部楼层
Stu~K 发表于 2023-8-4 01:17
新航现在支付人民币用中国发型的visa 万事达 运通 是不会支付成功的
这个应该可以让客服直接以美元结算就行
LOOKING  钻石会员  | 2023-8-4 10:22:16  中国香港  | 显示全部楼层
800换哪里到哪里呢 分太少 啥都不能换 你要里程加现金?完全不合算啊
英语很正常 新航在华本来就没什么东西 你这个要新加坡解决 用英语很正常 换成英航你就太平了? 这和毯子不一样 香港是中国的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
omisi12372023-8-5 21:33
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
freddyfu  金卡会员  | 2023-8-4 11:58:12  新加坡  | 显示全部楼层
这个客服也有点搞笑,难道800就不配解锁了吗?楼主你可以说账户解锁了以后可以继续累计里程。
如果是要发到总部处理的话,要求英文也可以理解。但是,客服完全可以叫你提供中文解释,然后他们简单翻译一下。没有很离谱,但是完全不替客户着想。差评。

查看更多评论

本版积分规则

版块导航

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表