奇葩的吉隆坡喜来登imperial

一、 概览 | Overview

推荐指数:1颗星。万豪白金会员，万豪app预订，两次入住均未找到预订订单。第一次是个华裔，说找不到我的订单，我提供给她一份打印订单，她进屋半小时，出来给我操作了，而且还不知道我的白金会员。我去槟城玩了两天回来后是个白人办入住，还是找不到我的订单，并表示没有办法解决。住了那么多次，万豪app预订居然酒店多次找不到订单。太无语了

二、 客房 |  In Room

白金入住，欢迎礼要了早餐，服务员强调只有两人免费，孩子再去吃了要额外花钱。

房间外的视野还是很好的

三、 餐饮 |  Dining

酒廊就几样，都很难吃，只能喝听百事可乐。早餐还算丰富，但只能去两人。

四、 设施 |  Facilities

露天游泳池，游了一下，感觉挺好。旁边一个阿拉伯的妈妈带了四个儿子在水里打架。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

别看酒店对面一个大商场，但天桥不能过，附近也没有红绿灯。门口的快速路车速太快，无数人瞅机会过马路十分不安全。

六、 总结 |  Conclusion

酒店旁边的餐馆晚上很晚还有很多人吃饭，印度菜十分不错，大爱！

酒店住两次都找不到我的订单，以后没法再住了。

而且早餐是住的五个酒店最严格的，带个孩子也不行。

口罩以前经常去对面的quill mall里面的品牌店出差 住过好多次这家 每次都是标准待遇 无功无过…

吃的也都还行 不过对面商场底下超市晚上8点之后有各种便宜的小吃…去商场一开始花钱穿轻轨站 后来发现大家都直接穿马路…后来我每次过马路也都是直接横穿

我也吐槽这家酒店

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6月底刚住过这家，这家政策不合理，会员礼遇早餐和积分二选一，当我问了他们如果我选择积分那我可以去酒廊用早餐吗，然后酒廊小哥说酒廊早餐不开，帮我选择积分并送了我两份早餐

谢谢分享

AndyXu^_^ 发表于 2023-8-6 23:45

6月底刚住过这家，这家政策不合理，会员礼遇早餐和积分二选一，当我问了他们如果我选择积分那我可以去酒廊用早餐吗，然后酒廊小哥说酒廊早餐不开，帮我选择积分并送了我两份早餐

您的订单前台能找到吗？

abcdabvd 发表于 2023-8-6 22:41

口罩以前经常去对面的quill mall里面的品牌店出差 住过好多次这家 每次都是标准待遇 无功无过…吃的也都还行 不过对面商场底下超市晚上8点之后有各种便宜的小吃…去商场一开始花钱穿轻轨站 后来发现大家都直接穿马路…后来我每次过马路也都是直接横穿

我以为地铁可以穿行，结果不行。快速路的汽车和摩托都开的太快了

评论内容不可见

绝对神奇，服务员告诉我，找不到订单，不知道怎么办。

会员权益。2大2小早餐。12岁下

多谢分享

Mrpinkpink 发表于 2023-8-7 02:28

会员权益。2大2小早餐。12岁下

前台明确告诉我十岁孩子要收费

edify1592 发表于 2023-8-7 08:29

前台明确告诉我十岁孩子要收费

marriottbonvoyasia网站上有写出来儿童入住礼遇，这家酒店在列表上

edify1592 发表于 2023-8-7 08:29

前台明确告诉我十岁孩子要收费

可能新员工不懂。让他问经理。

Dennis9822 发表于 2023-8-7 08:41

marriottbonvoyasia网站上有写出来儿童入住礼遇，这家酒店在列表上

这酒店各种事，我还被套路了

edify1592 发表于 2023-8-7 00:30

我以为地铁可以穿行，结果不行。快速路的汽车和摩托都开的太快了

等前面路口的红灯就行 我每次都这么来…否则绕的圈子太多

woc我也一样 本人白金今天入住说找不到订单

看的很气愤，小孩子居然不给早餐，是个人都做不出来

這家其實選積分，都可以去吃早餐，小朋友也不會收錢

IMB828 发表于 2023-12-5 11:43

這家其實選積分，都可以去吃早餐，小朋友也不會收錢

早餐厅不查房号吗？