酒店综合推荐指数 5颗星
酒店常旅客会籍级别 DA
综合评价 服务很赞,早饭丰富,景色很好,活动一般。
欢迎礼选择了早餐,升级了套房,但是前两个晚上在earth层的最远一栋楼而且是最下面一层,第二天接到满意度电话反馈了下离餐厅太远,楼层太低,后面两晚居然给换到了heven层,离缆车很近,但依然是最下面一层。
客房经过我研究和换房发现,正常每栋楼有3层,每层有4间客房,每层的中间2户就是基本房型,两个边户就是所谓的套房,其实套房内部布局和基本房型一样,只是露台比较大。每栋楼最上面一层是视野最好的,越往下越差,当然边户又会比中间户好一些,heven、sky、earth、sea的大致情况是高到低,但个人感觉其实低level的最上面一层是比高level的最下面一层要好,所以不加钱升级基本就是低level甚至最下面一层。
Minibar收费,主要就是各种酒、饮料以及一些简单的零食。
只有DA,没有40n,就不能体验酒廊,而且白天去了巴拿山和会安,也就没考虑买待遇。
早餐种类还是挺丰富的,水果很多,咖啡种类也多,最喜欢coconut coffee。有一次不知道是我没说清楚还是服务员听错了咖啡变成了椰子汁,碰巧知道了出了餐厅自取的果汁还可以单点椰子汁。早餐的服务很热情,粉、蛋等都可以点了由服务员送到餐桌,也会时不时来问候早餐如何,还有什么饮品需要等。
因为外出玩了2天,本来想体验下1888餐厅,结果12岁以下小朋友不能进,到孩子去的就算了。孩子也因为吃得杂加上外面冰淇淋、冰饮、热食交替得了急性肠胃炎,所以也没再去别的餐厅体验。最后一天还让酒店医生来帮忙看了孩子的病,给了一些药,确实吃完了比自带的拉肚子药有效。
去健身房参加了太极和boxing的酒店活动,但没有体验健身房的设施,健身房里有水、香蕉、苹果和补充能量的类似巧克力糖。
泳池有两个,一个在longbar二楼是成人无边泳池,12岁以下不让去,人不多。longbar一楼外有一个泳池和一个小按摩水疗池,泳池晚上7点就关闭了,沙滩过了6点也就开始提醒客人去泳池了,这个关闭时间太早了,白天都太晒,下午5点后才适合来玩,玩不了一会就结束了。
kids club有4台ps游戏机,其他主要就是各种活动,折纸做手工、帮孩子在脸上或手臂上画画等,适合10岁以下的孩子。
酒店的nature tour活动很不错,坐电瓶车转一圈,主要是看猴子和拍照,还挺有意思的。
入住那天来到最远的earth那栋楼又是最下面一层,真的很失望,去餐厅,泳池、沙滩都好远,每次要叫车等10分钟。但后来换到了离缆车近的heven层,虽然还在这栋楼的最下面一层,但一进房间就感觉不一样,首先在浴室和卧室都有了地毯,所有用品都是原来房间的2倍量。晚上还有夜床服务,earth层就没有,虽然都是小细节但就是给人感觉大不同。
第一天入住后就打电话预约了后面想参加的所有活动,结果后面参加了3个活动都没预约信息,虽然也让参加了,但体验不太好。后来又因为要换房,去前台又把剩下活动都再确认了下,刚好碰到一个会说中文的经理,不但全安排好了,当晚还送了小点心为之前活动体验不好道歉。
巴拿山真的不错,推荐一定要去。
会安也可以去逛逛吃吃,但千万别买会馆门票去参观,没啥意思。
酒店下山后的海边都是各种海鲜烧烤大排档、吃得很丰富很美味。
酒店位于山茶半岛在山里面,出行必须要打车,使用grab还挺方便。
考虑到最近发图的不少,图就不发了。
总体感觉这家酒店还是值得来体验的,但也有一些可改进的空间。