8月11日晚到国家体育馆看特鲁索娃冰演,本来是打算当晚回天津的,去程城际上越想越觉得有点赶,不如趁机再去趟国家植物园,于是临时订房。考虑到距离,再加上疫情期间没保级已变成金卡,也没权益了,遂选择15000积分兑换石景山景园假日酒店。没想到开始一段糟心之旅。吐槽一:服务态度差
当晚出地铁站后下雨,根本打不到车,幸亏有冰演发的雨衣,我们一路冒雨步行到酒店。酒店接待前台态度极差,对话如下:
楼主:您好,我有个预定。(同时掏身份证)
前台:叫什么名字?
楼主:XX。(此时递过去身份证,但对方并没有接,于是放在台面上)
前台:住一晚是是吗?
楼主:对。
前台:知道二楼怎么走吗?
楼主:不知道。
前台:呃……找人带你一下吧。
对话结束。全程没有问候,甚至没有基本礼貌用语,态度冷漠敷衍。
吐槽二:设施陈旧,噪音极大
酒店空调噪音极大,带着海绵耳塞能勉强入眠的程度,没有耳塞的人就别去了,噪音犹如拖拉机,根本睡不着。房间隔音更加牛,早晨带着耳塞都被隔壁女人吵醒,说话清楚程度仿佛人就坐在你床边。想睡个好觉的请避开这家酒店。
酒店整体设施陈旧,淋浴间内不知何故竟然有黑色坑洼,乍一看以为是虫。洗澡后整个卫生间水漫金山。
吐槽三:卫生状况堪忧
床品上有不明污点,枕头上有黑印,角角落落的污渍就不说了,卫生间放吹风机的地方竟然有巨大的蜘蛛网!
以下是重点吐槽!! 酒店前台在明知有第二人入住的情况下不对入住人员进行登记,即使看到我老公已经掏出了身份证依然未接,未按要求登记。违反治安管理法,酒店安全管理存在重大隐患。