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餐饮出品优异,性价比高,但部分硬件有改进空间 - 杭州英冠索菲特酒店

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本帖最后由 cmzorz 于 2023-9-2 16:29 编辑

一、 概览 | Overview

好不容易回到了国。没有出行上的限制,国内这几年新开的雅高自然也要去拜访拜访。去年6月造访的海口索菲特让我对国内新开的索菲特有了不错的印象。于是就借周末的机会去杭州的英冠索菲特住了两晚。
综合的体验可以说确实超过了索菲特的平均水平。酒店价格在杭州比起同档次酒店便宜一些,服务非常优秀,餐饮出品也很不错。不过令我没有想到的是客房内部却有一些硬件可能需要改进。综合上体验88分左右还是有的。 餐饮出品优异,性价比高,但部分硬件有改进空间 - 杭州英冠索菲特酒店
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晚上看起来更好些
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二、 客房 |  In Room

周五下午从上海赶到杭州,到酒店时已经是晚上10点。前台办理入住的人员迅速识别会员身份,并告知客房已经从标准的大床房升级到角房。本次入住客房为1823,并送上两张饮料券。向前台询问周日可否延迟退房,前台迅速表示可以延迟退房到下午3点。专业,也挺厚道的。本次通过官网以All Plus Voyageur价格预定,每晚价格在750左右。我买这个卡主要还是考虑到本人欧洲/中东/非洲的出游较多。论坛里如果大中华区/亚太占多数的话这张卡或许就没那么必要。
进入房间,发现欢迎水果以及甜点已经放在桌子上了。对于金卡会员来说,欢迎礼不是红绿灯就应该给好评。
房间的装修偏中式,是我没有想到的。我个人可能还是更欣赏海口/迪拜索菲特那种偏国际化的现代风格。床边,木质书桌搭配了木质座椅。不过这种桌子就很容易脏了,也容易有很多划痕,个人不是很喜欢。还有,不知道是不是角房的缘故,这窗帘似乎是漏光的。入住之后想打开书桌上方的书桌灯,处理一些邮件。但是不知道为啥书桌灯开关怎么按也没反应,奇怪。当时就前台沟通了一下,前台表示会有电工师傅来检修。
整个房间装修还是对的上索菲特这个牌子的。马桶和卫生间居然是分开布置的,真正的干湿分离。卫生间还有自己单独的空调,还真是第一次见,有趣。水压确实偏低。
迷你吧则有些奇怪,为什么要用TWG的茶配雀巢的速溶咖啡呢? 餐饮出品优异,性价比高,但部分硬件有改进空间 - 杭州英冠索菲特酒店
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白天拍起来观感会好些
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不是红绿灯就算好评了
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虽然是高层但还是有窗的
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如图,阅读灯按键似乎不好用
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窗外景观如图
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迷你吧绝对扣分

三、 餐饮 |  Dining

酒店早餐厅的出品值得表扬,虽然说没有鲜榨果汁吧,但其他该有的都有了。蛋档还能现做班尼迪克蛋,味道也还是不错的。肉菜出品十分齐全。索菲特的西点出品么,自不必说不会有问题。不过不足也是有的。首先就是没有鲜榨果汁,这个档次的酒店没有不应该啊。另外,没有人负责领位,也没有服务员来问要不要咖啡和茶。
这次还体验了一下酒店的中餐厅,2个人有288的套餐可以团购,分量大,出品真的挺好的,尤其是这个乳鸽。非常推荐。就是整天弄这些套餐可能对花钱买A 的客户不是很友好。套餐主要菜品附图中
,还有一份水晶肴肉和一份炒饭忘放了。味道都挺好的。中餐厅的服务就比自助餐厅的好许多,值得表扬,前厅服务员主动提供打包服务并在用餐结束后帮忙按电梯。 餐饮出品优异,性价比高,但部分硬件有改进空间 - 杭州英冠索菲特酒店
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这个炸物里面似乎是虾和猪肉?
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乳鸽绝对好评
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四、 设施 |  Facilities

没有预定带酒廊的房间,各种设施也就没来得及详细体验了。公区装修自然是在线的。 餐饮出品优异,性价比高,但部分硬件有改进空间 - 杭州英冠索菲特酒店

五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店的中餐厅员工服务出彩,在我用完餐后还会主动把我送出餐厅,询问我是不是回客房并且帮我按好电梯,好评。
退房时员工对于奖励积分的抵扣政策很熟悉,迅速办理了积分抵扣,好评。
TWG配雀巢速溶咖啡必须得给个差评,谁家酒店这么搭配的?
造访酒店的时候正值荷花季,西湖的荷花还是很漂亮的。同时,杭州亚运会场馆也值得去看看。 餐饮出品优异,性价比高,但部分硬件有改进空间 - 杭州英冠索菲特酒店
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西湖索菲特,确实是旧了,还要和银行公用本来就很不高的建筑。
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六、 总结 |  Conclusion

单看英冠索菲特的出品我觉得还是值得推荐的,尤其考虑到江浙地区也没有别的特别好的索菲特。这些房间内硬件设施的缺陷,比如承重墙挡视野,开关不灵,雀巢速溶咖啡,在另一间房上面(尤其是更高级的行政,套房)也很有可能不存在。没有了这些问题,那么这家酒店可能也就个早餐服务算个仅有的小瑕疵了,酒店对于白金卡以上会员相必会更厚道。
对于暑期要入住酒店的非会员来说,这家还有卖1399 2晚基础房 1699 2晚行政房的套餐,性价比也很不错。不过发出这篇报告的时候已经9月了,可能也没有这些套餐了。

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LukeJin0223
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t_w
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飞客30286682023-9-6 22:30
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泡泡鱼龙2023-9-6 06:01
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darkwind20072023-9-4 06:14
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LukeJin02232023-9-3 19:48
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testf2023-9-3 17:19
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23 个评论

无菌桶  黑钻会员  | 2023-9-2 17:24:48  广东  | 显示全部楼层

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感谢分享!
iamddm  白金会员  | 2023-9-2 17:43:05  重庆  | 显示全部楼层

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感谢您的分享,爱您哟
我是小脑斧  黑钻会员  | 2023-9-2 17:53:54  上海  | 显示全部楼层

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不错
aidermoi88  终钻会员  | 2023-9-2 17:55:24  上海  | 显示全部楼层

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多谢分享.
CONRADXIA  蓝钻会员  | 2023-9-2 18:27:09  上海  | 显示全部楼层

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twg了还要怎么样,房费本来就便宜
豌豆荚  终钻会员  | 2023-9-2 19:11:33  江苏  | 显示全部楼层

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感谢楼主分享
wxiaobai  终钻会员  | 2023-9-2 19:36:12  上海  | 显示全部楼层

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不错 送花
Amexdaisuki  钻石会员  | 2023-9-2 19:41:32  日本  | 显示全部楼层

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感谢分享
Hey,胖子    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

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英雄美人27 分钟前
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purplehaze半小时前
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飞客1889939  终钻会员  | 2023-9-2 20:39:30  浙江  | 显示全部楼层

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cmzorz  钻石会员   楼主 | 2023-9-2 20:49:16  上海  | 显示全部楼层
CONRADXIA 发表于 2023-9-2 18:27
twg了还要怎么样,房费本来就便宜
房费便宜也是打折卡之后便宜。正价也需要900多。况且索菲特这种品牌给客人配速溶咖啡这个我本身就觉得不是很合适,不管它卖多少钱一晚。
爱愉  蓝钻会员  | 2023-9-2 21:22:15  江苏  | 显示全部楼层
撒花🎉,这家再好一点的房间应该有胶囊机,可能市场上比雀巢速溶好的牌子也不多,酒店采购部门不愿意多花心思。楼主这样理解会不会好些。
pxhpqy622  黑钻会员  | 2023-9-2 23:40:11  天津  | 显示全部楼层
感谢楼主分享
Selina0724  终钻会员  | 2023-9-3 00:02:25  云南  | 显示全部楼层
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不爱锻炼的杰瑞  蓝钻会员  | 2023-9-3 07:54:21  北京  | 显示全部楼层
之前办活动在这里住过一次 很新
cmzorz  钻石会员   楼主 | 2023-9-3 17:07:37  上海  | 显示全部楼层
爱愉 发表于 2023-9-2 21:22
撒花🎉,这家再好一点的房间应该有胶囊机,可能市场上比雀巢速溶好的牌子也不多,酒店采购部门不愿意多花心思。楼主这样理解会不会好些。
哎,其实我也不怎么喝咖啡,就是看这种组合有点奇怪了。其实没配咖啡机的索菲特多了去了,这家我可能按旗舰去要求了,所以挑剔了些。
EdgarHoo  终钻会员  | 2023-9-3 19:46:58  浙江  | 显示全部楼层
感谢分享
ben.shao  钻石会员  | 2023-9-5 09:29:17  浙江  | 显示全部楼层
周末真香卡700(7折)或A+redhot 600,用真香卡洗衣券,晚餐268块旋转木马。
酒廊出品一般,
P卡给套,一般XX10或XX17房间。
cmzorz  钻石会员   楼主 | 2023-9-5 13:33:43  上海  | 显示全部楼层
ben.shao 发表于 2023-9-5 09:29
周末真香卡700(7折)或A+redhot 600,用真香卡洗衣券,晚餐268块旋转木马。酒廊出品一般,P卡给套,一般XX10或XX17房间。
那其实还是挺好的

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