廉颇老矣，尚能饭否？答案依旧是内地狮王！------------上海浦东丽思卡尔顿酒店

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数: 5星（狮王不愧还是狮王，好的酒店从来不是以极致的硬件取悦客人，还是要回归服务)

常旅客级别: 钛金

综合评价: 当踏入酒店的一刹那开始，女儿的这次生日让我体验到了丽思卡尔顿的服务水平应该是什么样的。精致的定制房卡，甚至把我微信头像（女儿小时候的写真）画了下来，并在客信中每个宾客关系部员工都写下了祝福。 当你把重要的日子交给丽思卡尔顿，他们的回应一定不会让人失望！

精致的定制房卡和每位宾客关系部同事的祝福~

二、 客房 |  In Room

去年第一次丽思卡尔顿的体验就是浦东栗子当时退房后，宾客关系主任ashin就和女儿开玩笑说，宝贝下次生日要不要来这里过，女儿点点头。没想到这句玩笑话，成就了女儿如此完美的生日体验！

中信卡预定了一晚基础房，提前微信联系了宾客部门，和ashin说了我们是去年来过纪念日的，今年打算给小朋友过6岁生日并准备体验下去年没有体验到的行政酒廊。ashin也是非常热情的和我沟通了，打算给小朋友一个惊喜，没想这个惊喜是从我们踏入酒店便开始了，进门后礼宾照例拿走了行李，然后一楼引导的小姐姐开口就是，小草莓祝你生日快乐呀（wtf这也行？我只和ashin说过我们大概午后来）这突如其来的祝福也是让女儿乐开了花，上到52楼后，小哥哥小姐姐们也是认出小朋友并给予祝福，因为中午是退房入住的高峰时间，于是我们直接去酒廊办理入住了，酒廊办入住的帅哥告诉我，今天ashin一早就和员工们开会交代了今天小朋友来过生日。办完入住后小哥叫我们稍等片刻，ashin马上就到会带我们去房间，刚说完ashin和sara就到了，并且也是非常热情的和女儿打招呼并祝福生日快乐。之后带我们去了房间，房间里的布置也很好看，全新升级的帐篷，diy糖果蛋糕，栗子小熊以及气球布置。女儿简直乐坏了。抱着小熊就去帐篷里玩了。这张定制房卡和客信真的相当相当用心了。

房间安排的是和去年同样的房间（应该连房间号都是一样的）明珠景观套房，其实之前沟通的时候试图想要一间明珠外滩套房，哈哈哈，不过没婉拒了，因为星期六入住率太高了，而且明珠外滩套也不在免费升级范围内。需要从基础房上加上4500（包含行政礼遇）好后悔去年没有加1600升级，开放后生意都太好了。

明珠套布局在丽思里算是比较小的，75平，一室一厅一卫，好在空间上三口之家足够使用，没有硬挤一个客卫。进门处有一个办公桌，桌面现在可以微信点餐，也算是顺应潮流了。

沙发三人位外加窗边一个正对明珠的小沙发，边上帮忙布置了小帐篷（原以为和去年一样要付费380，后来核对账单发现并没有收费，也算是个小惊喜吧）不过帐篷尺寸缩水不少，女儿110身高已经快睡不下了。建议再大的孩子还是选择加床，帐篷外有个篝火毛绒玩具，配了个狮子夜灯倒是童趣十足。diy的小蛋糕和糖果盘也能让孩子玩上不少时间。

欢迎礼有超标的果盘，树莓巧克力生日蛋糕，生日定制房卡非常漂亮，常规气球布置和一只栗子熊（中号狮子的大小）

小朋友的包从丽思英文换成了小狮子leo

套房的水从利乐包装换成了玻璃瓶依云，夜床补的也是依云

小栗子熊尺寸挺大的，脖子上丽思丝带，自费另够小号狮子礼品店150

没风嘴的戴森~

三、 餐饮 |  Dining

酒廊一天五顿每次都能认出我们，而且服务没的说，特别是对小朋友非常友好，下午的时候有冰淇淋车推到房间，然后送冰淇淋的员工也是酒廊的小姐姐。双球冰淇淋女儿一个人就炫完了。

酒廊出品的话我觉得和南栗还是有差距，现做的貌似只有一样，第一天中午是葱油拌面，另外有些蒸点。冷盘有烟熏三文鱼好评。别的出品还都可以，果汁全天都有鲜榨橙汁和西瓜汁这点不错。

下午茶咸点甜点和司康。司康好吃，不过入座后到上下午茶大概等了有20分钟，应该是现做了。

晚餐的话当天是烩饭，有个牛肋排，不过切好的都干掉了，让厨师当场切会好些。晚餐有个惊喜就是给女儿准备了生日面，用胡萝卜雕刻了生日快乐（正愁晚上女儿没东西吃）而且端面上来的小姐姐正是下午来给女儿送冰淇淋的小姐姐，女儿也认出来了，非常热情和小姐姐打招呼，她们应该是真的都挺开心hhh

晚上甜酒有个桂花酒酿，剩下的清一色巧克力制品。感觉老外挺多而且是真能喝

早餐的话可以去52楼吃，品种多一些，感觉比去年品质有提升，班尼迪差点意思没有垫三文鱼，不过自己可以diy哈哈。

第二天中午酒廊现做的是担担面（肉比面多）肉丝炒年糕获得了队友和女儿的好评。

去年买的中号和今年的小号

四、 设施 |  Facilities

53楼泳池貌似也是明星们常来的地方，给女儿带的泳圈忘拿了就不去大泳池里了，边上的温水泡池面积喜人，按摩也很舒服，水深1米，有坐的地方，配合高空景观属实不错，不过外面玻璃如果能擦干净些会更好。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

在这里也要再次感谢ashin团队的安排，非常暖心，自从去年打卡过浦东栗子以后，今年也陆陆续续住了10几家不同地方的丽思卡尔顿，回到第一次打卡的浦东栗子，让我对丽思卡尔顿的服务有了全新的认知，原来“家外之家”是如此贴心，当然我知道这样的服务绝不可能发生在每一个人身上，毕竟100个人住的入住体验也找不出几个是相同的。貌似ashin也从主任升职到了经理，我觉得这样的水平绝对有能力胜任，也希望浦东栗子能越来越好。

晚安小草莓~ 帐篷里的小窗也可以看到明珠

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说实话有些些嫉妒了

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Mario_93 发表于 2023-9-5 01:14

说实话有些些嫉妒了

哈哈，这次体验实在太完美了

手机漫游中 发表于 2023-9-5 07:49

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安安安安然 发表于 2023-9-5 01:00

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大sir 发表于 2023-9-5 08:11

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smksvip 发表于 2023-9-5 08:38

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无菌桶 发表于 2023-9-5 10:13

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羡慕

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大佬你好