本帖最后由 Keith_Lin 于 2023-9-29 07:54 编辑 综合推荐4星半 常旅客会籍:A佳白金 综合评价:除了房间略小以外，已经一开始入住的时候遇到了一点卫生问题，这家酒廊服务真的是我遇到的雅高系中最好的! 东京铂尔曼身为雅高在东京的唯一高档品牌，可算得上是扛把子。此次在东京只待了三天两夜，因此便决定在这儿暂住两晚。这次的价格也很美丽，在口罩的时候预定下来每晚不到1000RMB，而则需要至少每晚2000起了... 东京铂尔曼于2018年10月开业，酒店共有143间客房和套房。因为定义是商务酒店，因此除了套房以外，其余的房型大小并没有差别，唯一有的差别也就个别房型有浴缸了吧。这点和新加坡索菲特城市中心很像。
早上八点多落地东京成田机场，通关还是蛮快的。出来的时候差不多9点。买好西瓜卡后就乘搭Keisei Narita Skyaccess，约一小时直接抵达Mita Station。步行约10分钟左右就能抵达酒店。虽然酒店酒店就在Tamachi旁边，但这是最方便抵达酒店的方法啦。Google Map 在日本真的好用，乘搭什么线，哪个车厢最方便，app上面都写得清清楚楚。要是没有Google Map，我看到这个地铁线路图都头疼... 
酒店外观，这一面的客房是面对办公楼的，而另一面则是面对铁路。
早上10点抵达大堂，入住柜台其实并不显眼。在大堂吧的右侧。虽然离正式入住时间还很早，但房间已经准备好啦，手续蛮快速的。
入住柜台的对面还有块专门的区域为住客使用，如果我没记错的话，那里还有准备免费的冰水 我们定了Deluxe King，最后升级也只是到了高层角房，唯一的好处就是安静不少。虽然已经开业五年，但酒店维护的还挺不错。并没有任何明显的瑕疵。29平米和东南亚的酒店相比还是稍微小了些，但在日本来说还是肯定高过平均水准。空间运用合理，感觉在日本大部分酒店的厕所是和淋浴分开的，这点好评。这是我第一次入住铂尔曼酒店，新加坡翻新的乌节路铂尔曼感觉客房还是延续了前任Grand Park Orchard的风格，并没有进行特别大的翻新。没什么冲动想去打开。而新开的Pullman Hill Street虽然是新开的，但除套房以外的房型全部才25平米...套房也才33 平米。比史丹福瑞士的基础房还小，挺离谱。提供的备品则是铂尔曼的通用 - C.O. Bigelow，一个美国的牌子，还挺好闻的。
酒店的设计还是蛮现代化的，看上去很舒服。大堂一层的天花板还是有点挑高的。
大堂其实是在2楼，健身房、酒廊和会议室则是在9楼，楼层并没有很多，这么一看其实只有3楼到8楼才是客房。
客房的最高层，8楼，跟2楼比还是感觉矮了不少。
这一层共有24间客房，801-803在左手边，804-824则是右手边。
此次入住802
酒廊开放时间为早上8点到晚上9点。提供早间小点心，下午茶以及欢乐时光。
酒店餐厅及客房服务的营业时间。
802真的就在楼层的一段，对面就是紧急逃生口。楼层的另一端则是套房。这么一看感觉每层应该就1间套房。因此高卡升级到套房的机会几乎渺茫。建议还是上套房券吧。雅高官网只看到有Superior Suite (54平米)，但其实往上还有一级Deluxe Suite (81平米)。
进入房间后有个小小的走廊，左手边是衣柜，右手边则是厕所。
这样看上去客房还是挺小的，个人不是很喜欢这样开放式的洗手台，毛巾和浴袍则是放置在个小桌子上。屋内唯一的办公桌还是和洗手台连在一起的，虽然很省空间，但看上去还是感觉怪怪的。但是还是有个不错的空间办公。
房内配有智能电视，但是我忘记能不能投屏了。床头柜上有个小小的音响。
除了常规的牙刷以外，酒店还有提供些额外的用品，如除臭剂，漱口水以及女生卸妆用品等等。旁边的小盒子里有C.O. Bigelow的旅行用品，护手霜，洗面奶等等。可以带走的~还挺好闻。
吹风机各类用品都在洗手台的柜子里。
牙刷质量一般般。
并不免费的迷你吧。
有些日式的茶包，最后也没用。
淋浴空间还是挺大的，足够2个人同时使用。
这个备品真的挺好闻的，很喜欢。
给了很多衣架，挂衣服的空间充足。
发现日本的酒店基本都会提供睡衣，但是想想之前有不少人用过后心里还是有点堵，没敢用。
欢迎礼，本土威士忌，汤力水和酒店自制的果干(片状的橘子和苹果)挺好吃的。
然而巡查房间的时候发现了瑕疵...因为我本身对灰尘过敏，所以入住前都会提早联络酒店，确保房间的卫生环境。但是这个这么明显的...
床上也有根卷卷的毛...不能忍。但是也赶着出去玩，没有即时去找前台沟通。最后是用电邮联络了酒店。后续问题也完美解决啦。
晚间的酒店外景。
晚上回酒店后，房间已经重新打扫好啦，又送来了新的礼物。甜品还不错，梅酒也很好喝。酒店处理问题的方式不含糊，并没有推卸责任。这个方式比我后来在大阪住的美居好太多了....
房间外的景色，这一面总比另一面面对办公楼好多了。
早餐唯一2楼的Kasa餐厅，也是酒店的唯一主餐厅。由于有天赶着去迪士尼就没来得及吃早餐，就最后一天我自己一个人打卡了一下。早餐的选择还算不错，有着单点的主食，还有自助的食物。同天早上也在这里兑换了欢迎饮料。
西式点心看起来还是不错的。
自助区，这里的培根竟然是厚切的，和平常酒店不太一样。有些平常的西式食物，如煎蛋，蘑菇&培根和日式的小食，炒面等等。
沙拉区及芝士
饮品区
水果还挺新鲜的
一些寿司，日式小食和烟熏三文鱼
味增汤和米饭
单点的菜单，可以选择多样。
炒面味道还是不错的。
欢迎饮料可兑换的选择。其实欢迎饮料也可以在大堂吧以及9楼的酒吧兑换。 酒店主要的设施都在9楼，健身房看到别的测评里好像就2台跑步机，以及一些别的器材。虽然小，但足够基本的运动。很遗憾这次的入住都一直在外面跑，没能体验酒廊的下午茶和欢乐时光，但看别的测评貌似出品都不错。值得一提的是，这里的酒精饮料竟然是全天候的...如果你想要大白天喝饮料都可以哦。虽然没有体验酒廊的出品，但酒廊的服务让我印象深刻，期间我也曾多次收到酒廊工作人员的帮助以及关照。
搭电梯到9楼后右转就能看到酒廊的小门啦，需要刷卡开门。
开门后能看到有个小小的前台，有着固定人员提供服务。
酒廊虽小，但设计看起来很舒服，我去的几次都并没有什么人。
暖色系的风格，有点像费尔蒙金尊的感觉。
没错哦，这是早上的时候，啤酒红酒都摆在那里的呀，日本人是多喜欢喝酒...
和保险公司打电话的时候在酒廊稍微坐了一会儿，景色还不错。
饮料和酒精选择都不少，都在冰箱里自取。
早餐的小点心和酸奶。
一些西式的面包和饼干
咖啡机，并不是使用胶囊咖啡，而是咖啡豆。
茶包，还是第一次看到这个牌子。后来查了一下Ronnefeldt，是个德国的牌子。
穿过酒廊能来到这个露天酒吧。 这里我真的要特别表扬酒廊的Ms Mayumi，她在我们入住前后真的给予了特别多的帮助!
在入住前沟通的时候Mayumi就给了特别多关于旅行的建议和推荐景点。我们也请求酒店帮忙购买去往大阪的新干线车票(酒店收10%手续费)，这个可以算在房账里，但不能赚取积分。
入住后发现了卫生方面的瑕疵，酒店也没有推卸责任，而主动去进行弥补。
酒店后来也因为卫生方面的瑕疵而主动免除了10%的手续费。
在我们准备退房前一晚，我对象因为在迪士尼暴饮暴食后外加昼夜温差太大而生病了。上吐下泻的，人又特别固执不想去看医生。最后还是我打电话联络了旅游保险的求助热线，请求他们提供在东京能够用英文看病的诊所。 由于期间等候的时间太长了，我又去酒廊找了Mayumi，请求她帮忙寻找酒店附近的英文诊所。期间她主动帮忙联络诊所，并帮我们安排好行程，并在我们看诊期间发来邮件问候。这样的举动真的很暖心。 
由于看诊的原因我们需要额外的时间延迟退房，她也帮忙安排。
退房后在前往大阪的新干线上，我联络了酒店，并为她写了表扬信。其实后来在猫途鹰上看到不少人都对她称赞有加，可见她对工作的热忱和态度。就冲着她的服务，下次去东京也还会再度选择东京铂尔曼! 酒店的地理位置真的很方便，距离Tamachi只有5分钟的步行，去哪儿都很方便。回酒店的路上会经过好几家便利商店，购买任何东西都很方便。这次的入住让我体会到了铂尔曼品牌理念“OUR WORLD IS YOUR PLAYGROUND 世界里运筹，悠然中帷幄”。相比于其他品牌模版化的服务，铂尔曼的服务会相比的比较随意(好的方面)，酒廊的态度让我更多的感受到的类似对朋友的关怀，但还是有对客户的尊重。如果来东京旅行，铂尔曼酒店绝对是个不错的选择!
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