厦航积分换南航票是不是一定要人工客服

厦航积分换南航票是不是一定要人工客服。我按照智能客服步骤找不到南航的票

您好，兑换南航客票目前需通过厦航官网或直销机构哦

官网地址如下：https://www.xiamenair.cn/zh-cn/exchange-ticket.html

厦航集团白鹭俱乐部 发表于 2023-9-13 16:56

您好，兑换南航客票目前需通过厦航官网或直销机构哦官网地址如下：https://www.xiamenair.cn/zh-cn/exchange-ticket.html

但是看不到南航的票，南航放了积分票

官网直接可以出。如果南航有放，厦航网站看不到，打客服投诉让技术看。

休斯敦火箭 发表于 2023-9-13 23:11

官网直接可以出。如果南航有放，厦航网站看不到，打客服投诉让技术看。

客服打不通啊

厦航客服**哄哄的，打电话问客服能不能帮忙兑换南航积分票，直接说让自己上网页兑换，无法网页看不到，就是换不了。

xuezejie 发表于 2023-10-25 22:52

厦航客服**哄哄的，打电话问客服能不能帮忙兑换南航积分票，直接说让自己上网页兑换，无法网页看不到，就是换不了。

我也是