本帖最后由 Jenerly贝 于 2023-9-19 02:46 编辑 先来个总结,原本对澳门W是挺期待的,毕竟曾经也是定位CAT 6的存在,而且之前宣传的样子感觉还不错,开业后的报告看着有些小失望,不过毕竟W,总归是要去住的,实际入住感受嘛确实是W的风格不够凸显,不过u1s1非凡套的质感不错的,然后服务方面其实出了比较大的问题,不过鉴于小姐姐态度实在太好了,当时俺心情也还可以因此原谅它了也没向会员中心投诉。
澳门可以说是疫情期间的白月光,是那时出境的唯一选择,并且人少又白菜价简直不要太爽,在去年疫情放开之前囤了一个澳门签注,后来政策开放了就一直未使用,直到这次澳门W和安达仕开业,而且又有阔别已久的烟花汇演,赶在签注过期之前正好再去一次。之前只知道澳门W是在新濠影汇那边,没有意识到和澳门安达仕居然那么近就是斜对角过个路口就到,可能因为原来到银河那边基本是从威尼斯人那边过去先到悦榕庄那一侧,而银河占地面积很大,安达仕所处的这一侧和巴黎人还有澳门W就只是隔一条马路。
由于周末烟花汇演再加上演唱会,澳门酒店价格暴涨,澳门W平日基础房大约1500的价格直接翻倍,还好俺提前订到了积分房只要4.1w,用了一张4w房券 1k分,上了一张套房券只选了非凡套,提前一周就确认了,对比当天接近5k的现金房价是相当值的。入住前两天收到了W Insider发来的欢迎邮件,当天下午三点多抵达酒店,大堂办理入住的人山人海,感叹生意真好啊,一看这架势赶紧找了个工作人员问有没有钛金优先柜台,工作人员说帮我去找其他同事问一下,然后呢一位貌似是W Insider的小姐姐Yolanda出来欢迎俺,让俺在旁边先坐着休息,把证件和信用卡给她去帮忙办理。等了一阵子小姐姐过来了,先是直接道歉态度特别好,说因为升级到的非凡套都还没打扫好,还需等待比较久的时间,说给俺安排了一间景观很好的非凡套,询问具体时间告知至少需要再等2小时,说到6点时如果还没好可以先去大堂吧欢乐时光喝一杯,还好俺下午本来没啥其他安排,就想先去泳池游泳,小姐姐又送俺过去并和同事交代好。到了6点多时果然房间还没好=。=就去大堂吧先喝杯酒,然后晚上是打算去澳门半岛看烟花汇演的,看完回来后终于拿到房卡,虽然房间风格不怎么W,不过质感挺不错,只是看之前的报告都有欢迎礼但俺房间没有摆放任何欢迎小食,由于时间太晚也不想再联系了,打算第二天去说一声。结果第二天一早出了个大问题,未设置闹钟居然在8点响了,本来就很晚才休息早晨又被吵醒,好在还不算是特别早,睡意被打扰就先起床准备去吃饭,同步将问题告知工作人员,工作人员表示抱歉说稍后给我回复,之后前厅经理联系了我,又是道歉又是态度特别好以至于俺都不太好意思发火,可能当天好不容易天气放晴了心情还可以,于是俺原谅酒店了,前厅经理表示要给我补送酒给安排送机俺都没要,俺只把房间的洗漱包当礼物带走了。
服务态度的确是好的也有诚意,但的确需要提升,尤其是在硬件不足够出彩的情况下其他方面要多努力啊,希望以后能把水上乐园入场送给住客,不然真的没啥竞争力,欢迎礼三选一当中的雨伞是长柄伞不方便携带放弃了还是选了早餐,早餐质量是不错的,然后传说中的大中华区首间音效套房其实并不是客房只是个录音室。
烟花汇演Tips:在澳门塔那边看烟花当然是个很好的选择,不过俺更喜欢南湾湖广场那里就是澳门文华东方楼下,可以有澳门塔和大桥当背景人也不算太多,如果住在氹仔这边,可以乘坐免费的美高梅或者永利的穿梭巴士,从美狮美高梅到澳门美高梅或是从永利皇宫到永利,南湾湖广场就在边上,从W逛过去到美高梅乘车点也不算太远,如果嫌远也可以乘新濠的穿梭巴士从新濠影汇到新濠天地,美高梅就在新濠天地对面,烟花汇演一直到国庆假期每个周末都有,每次两场各大约20分钟,晚上9点第一场,建议看完第一场之后可以直接继续乘免费穿梭巴士返回氹仔,这时候巴士排队人少,而且在返回途中车上还能远观第二场。
先来镇楼图,可惜这边不是澳门W正门而是新濠两家酒店当中的空地,这个泳池如果是W的该多好