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求助汉莎EU261

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求助汉莎EU261
欧盟境内航班联程,首段延误了1h30m,导致第二段跑了。LH给改了AF的航班,最后到达时间比原来LH的晚了5个小时。
请教前辈们,这种情况可否找LH赔钱,符合规定吗

鲜花 (1朵) 鲜花榜
chabaobao2023-10-2 08:23
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5 个评论

victorwongy  终钻会员  | 2023-10-2 01:06:37  西班牙  | 显示全部楼层
CYkongde  银卡会员  | 2023-10-2 12:59:47  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
看什么原因啊,第一段因为天气原因延误,没有任何赔偿
holidayaviation  白金会员  | 2023-10-2 23:56:18  福建  | 显示全部楼层
非航空公司原因不赔偿
fairylyy  钻石会员   楼主 | 2023-10-11 21:35:15  福建  | 显示全部楼层
更新一下,在汉莎官网发起表单,2个工作日回复了,直接是中文信件,同意赔偿,要了国内银行账户。应该是250欧。
不过因为延误没能checkin的预付酒店,和因此额外住宿,回复属于间接损失,无法赔偿。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
帝王引擎2023-10-13 22:30
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