中国国航航空公司改了原定的航班起飞时间，但只……

中国国航航空公司改了原定的航班起飞时间，但只改晚了10分钟。恰好我需要更改出行计划，这种情况下能申请免费改签或者免费退票吗？

感觉有点不厚道

几月前有次航空公司（忘记具体哪家了）也是改了起飞时间，但是改晚了2个小时多，我就申请免费改签了，而且电话问了免费退票也是可以的。这个有时间规定吗，改晚多久才可以免费改签或者免费退票？

刚问了，国航是15分钟，其他航空公司未知。调整超过15分钟可以免费退改，15分钟内（包括15分钟）不行。

我问客服：你们是不是就按着这个规定调整时间啊。

客服小姐姐笑了一阵，说：这我们就不知道了。

算了算了

最后补充下，国航，时间提前可以免费退改，不限时间；时间延后，15分钟以上（不含15分钟）可以免费退改。

不行

不能

这不可能吧

Glen0411 发表于 2023-10-9 08:49

不行

几月前有次航空公司也是改了起飞时间，但是改晚了2个小时多，我就申请免费改签了，而且电话问了免费退票也是可以的。这个有时间规定吗，改晚多久才可以免费改签或者免费退票？

需要大概半个小时吧

xinystar 发表于 2023-10-9 09:03

几月前有次航空公司也是改了起飞时间，但是改晚了2个小时多，我就申请免费改签了，而且电话问了免费退票也是可以的。这个有时间规定吗，改晚多久才可以免费改签或者免费退票？

每个航空公司的规定不太一样 但是经验来说似乎是30分钟的样子

半小时以上应该没问题

好像需要15分钟才行

post_deleted

我认为可以，哪怕是改了1分钟，换了航班（但是楼上的15分钟好像更准确，不知道哪里有没有明文规定

给你了发变更时间短信就可以

我觉得变更计划起飞时间不管长短应该都能改，但是确实是没见过计划只改10分钟的情况，试试国航app上能不能非自愿改期？

有短信说可以退改就可以

发了短信就能随便退改了

必须大于15分钟 也就是16才可以

深航提前10分钟起飞属于变更，算非自愿

kevin小鱼 发表于 2023-10-9 10:33

给你了发变更时间短信就可以

刚免费改了一张短信通知提前5分钟起飞的票。

关于楼主讲的厚道问题，航司不厚道（规范）的话，好像也可以不通知，在实际起飞上做控制。但是既然他厚道，发了短信，就可以正常利用，否则就显不出航司的厚道了。

58732538c88e6 发表于 2023-10-9 22:24

深航提前10分钟起飞属于变更，算非自愿

从道理上讲，提前哪怕是一分钟，也可能破坏旅客的登机计划，应该都算航变。反而推迟，航司作恶的话，候机楼喇叭叫一嗓子就行。

今天刚问了，必须大于15分钟才可以，洗里程失败