你们吹到爆，瑕疵都被我遇到的南京丽思卡尔顿

一、 概览 | Overview

2020年开业的全球第101家丽思，坐落于南京市中心新街口商圈德基广场二期，距离秦淮河、夫子庙已经秦淮河都很近。业主德基早在2012年就与品牌签约，历时八年打造了这么一家被誉为金陵狮王的国内丽思天花板。因为一直对栗子的old money风格不太感冒，所以迟迟没有打卡。早在这家开业的时候就开始关注，网上评价可谓是好评如潮。也不知道是因为期望过高，还是自己点儿背，在JJ、王嘉尔演唱会、南京马拉松和双十一的多重BUFF加持下，入住当日295间客房全部售罄，也许是疲于应付，整体体验只想给打个及格分。

二、 客房 |  In Room

提前一个月预定乞丐房，入住前两天会有常规的邮件及电话询问需求。因为入住的周末刚好赶上JJ、王嘉尔演唱会、南京马拉松和双十一的多重BUFF加持，即使APP看到基础房型全部售罄还是心怀侥幸地提出了备注想要个角房的需求。入住当天上午APP显示给升级到了玄武湖景观房。

抵达酒店，38层办理入住，排队四十分钟，想过周末人会多没想过是这么多。排到后，钛金会员没有问候，本身少一句问候无伤大雅，但听到隔壁同时CI时传来的：「您是我们的金卡会员」，就显得比较刺耳。小姐姐操作了半天，查不到我的预定信息，问我可否出示一下预定号，刚要翻看突然问我：您是不是预定的十二月份的房间？当即被吓一激灵，心想是不是自己既手滑预定错了日期，又眼斜看错了日期出行。好在打开APP出示给小姐姐，确认没有问题，又麻烦人家来回跑了两趟才办理完毕，被告知无房，需要一个小时左右清理，没提升级的事。APP上一看，湖景也没了。本人对待升级一直很佛系，本着「升是情分，不升是本分」的态度，尤其是在只认钱的栗子外加客房全部售罄的情况下，倒也无妨。

酒店的室内设计由日本SPIN团队操刀，和东京丽思是同一家。床头以苏绣作品《荷韵》作为背景，书柜则摆放有《八怪》以及一幅荷花静画作为呼应。酒店整体将南京厚重的民国历史感与该品牌自带的尊贵奢华完美结合，可谓中西合璧，六朝古都的金陵气质被展现地淋漓尽致。

傍晚六点，本人还在房间内一边欣赏着窗外烟雨朦胧的新街口商圈一边细细品味欢迎水果，突然被一声刺耳的门铃声拽回现实。刚起身走了一步准备去开门，阿姨就推门进来了。本人动作及反应能力应该不算慢，从只响了一声的门铃到起身再到门被推开不超过五秒。还好本人没有在室内裸奔的习惯，不然还挺尴尬的。估计来开夜床的阿姨可能也觉得一般这个时间房间内不会有客人，所以没多确认等待一会就推门进来了。但阿姨本身服务态度超级好，笑容也非常灿烂，所以本人也觉得没什么大问题。

Diptyque无花果，很香

三、 餐饮 |  Dining

本次单人入住，想着无论单人还是双人都同样收费1166的一天五餐的行政礼遇自己吃也有点浪费，外加酒店坐拥德基广场，吃喝玩乐一应俱全，索性没有购买。但这里又遇到一个小插曲，经理送了一份早餐，详情请见下文分解。

四、 设施 |  Facilities

公区没怎么拍，本人在正门刚要掏出相机就被礼宾小哥哥友情拦下了，酒店有个奇葩规定：未与销售部报备且未经批准，禁止使用专业设备在公区拍摄，但手机没问题。后来经理刚好路过，解释说涉及到客人隐私，有的客人可能不喜欢被相机拍。本人表示也不是商业用途，单纯个人爱好，以及非常喜欢酒店的设计。经理表示销售部的同事周末休息，无法联系，但也在尝试跟其他同事沟通，最后决定由经理陪同我协助完成拍摄，但本人比较社恐，外加也不想麻烦别人，索性就婉拒了，放弃使用相机。随后经理赠送了一份早餐。

相比之下在大阪W，当时也是抱着相机遇到客房经理，主动询问了入住感受以及提出是否要带领协助拍摄。在栗子的整个过程工作人员都没有问题，经理的处理方式也能看出来有在为客人的需求着想。规定也许有不合理的地方，但还是要遵守，只是不是很理解。后续本人也反复查看了APP及欢迎邮件，并没有提到「使用专业器材拍摄需要报备」的注意事项。试问：如果客人不知道酒店有这项规定，又怎么去提前报备呢？

五、 总结 |  Conclusion

看来客流量大还是会暴露一些问题，但不应该成为掩饰的借口，作为国内栗子天花板的存在，需要高标准严要求。本次体验没有购买行政礼遇也不算完整，应该可以再给一次机会，下次提前报备拍摄。

你应该第1步去行政酒廊办理，很快的。

哈哈哈哈哈哈哈哈~ 发表于 2023-11-14 11:50

你应该第1步去行政酒廊办理，很快的。

第一次来，以为只有买了待遇才能去酒廊

哈哈哈哈哈哈哈哈~ 发表于 2023-11-14 11:50

你应该第1步去行政酒廊办理，很快的。

不是有买行政待遇了才能去吗

感谢分享

雅高旅享家 发表于 2023-11-14 12:15

不是有买行政待遇了才能去吗

钛金不可以吗？

没关注过。

之前在酒廊办理，确实是行政房。

其实99%的住客都反感在公区无论使用什么器材一通拍摄，这点只有在🍠和飞客变得理直气壮习以为常

post_deleted

楼主自己都说了，两个演唱会一个马拉松，估计当天房价可能都会涨价。

评论内容不可见

的确很普通，部分kol拿钱乱吹，自我感觉也良好，查理离开后就更糟了。ci去酒廊会好些，前厅部幺蛾子多

周六当天确实人满为患。我得去小红书看看有没有吐槽的。

有一说一，普通酒店也好，奢华酒店也罢，酒店公区乃至泳池或餐厅， 别说用专业相机了，就算手机拍到别的客人，发表了，其他住客隐私权也被侵犯了。酒店拍摄报备要求没问题

滤镜很赞！什么参数？

评论内容不可见

全靠国内同行衬托，因为其他家还不如他们家，至少我每次去觉得还不错，其他几家去过后真的不想再去

哈哈哈哈 我也刚吐槽完 大使的欢迎礼还没有你好呢

南京丽思就是乐色，我说的是服务

前台还是那么菜，找不到预定。。。

楼主有点精分，标题就说酒店不好，结果弯弯绕绕说了一堆，也没看明白到底酒店那里“十恶不赦”了，估计又是玻璃心buff

我是真的烦 拿个相机拍拍拍的  见仁见智吧

拿相机拍摄都要提前报备经过PR，因为在你的镜头下涉及到了别的客人肖像权和隐私，就算不涉及到商业用途也会招来别的客人反感。更何况任何地方都有好的一面和不好的一面，酒店肯定不希望坏的一面暴露在镜头下。你邀请别人去你家玩，你希望别人在你家拿着相机没有你同意的情况下夸夸夸一顿拍么？

明显是个标题党，除了HSKP敲门后直接进有不妥外，别的没看出来有什么不妥