本帖最后由 教授jsyanch 于 2023-12-26 19:26 编辑 各类“常旅客计划”的玩法在飞客这个平台始终是一个长盛不衰的话题,从航空公司到品牌酒店,每个公司都有自己的常旅客计划,甚至连处于垄断地位的“铁老大”也早在前几年推出了自己的“铁路畅行”常旅客计划。大概是得益于开展“常旅客计划”是一个“双赢”的玩法。从客户的角度,加入常旅客计划以后:随着等级的提升,不但荣誉感增加,来自品牌折扣、日渐增长的积分、额外的欢迎礼、行政礼遇、升级礼遇等服务切实增加了客户的获得感。
从品牌方的角度:不论是航空公司还是酒店,通过常旅客计划至少可以扩大市场占有率、识别出真正匹配、有价值的客户。对酒店而言,得到的评价哪怕是再华丽的词藻,都抵不过一句“还会再来”——这一对酒店的最真实最直接正面评价。毕竟,口中的评价总能修饰,行动上的评价才最是忠实。
好的常旅客计划一定是能提升一个品牌的竞争力的。近期登陆飞客,发现一个叫“首享会BRAVO”的品牌在推常旅客计划,而且还可以通过飞客的等级徽章和其会员级别做匹配,就尝试匹配了一下。后来发现,也是刚刚今年刚推出的一个品牌计划,推的力度也够大——在飞客上也开了专版。会员体系的内容还比较丰富,这里做个简单整理分享:有兴趣的飞友可能已经匹配,建议还在观望的飞友们也不要错过,万一哪天能用上。整理不易,还请送花鼓励。