本帖最后由 BKtea 于 2024-8-13 21:57 编辑 前言又到了香港上班周末去深圳放松的时候了,以前来深圳都是在福田玩,自从一个月前住了一次彭年万丽酒店,有机会在罗湖区走走转转以后,就开始罗湖有一种别样的情感和喜欢。
深圳的发展重心这几年向西转移到了福田南山以后,罗湖这个曾经辉煌倍受香港人青睐的区域慢慢失去了光泽,开始老化没落。
刚出关的罗湖口岸和福田口岸对比,或者深圳站和福田站对比,新一代和老一代的反差很强。很多香港游客不再去罗湖,而是挤满了福田。
但是每次走走逛逛从它符合十几年前审美的市容风格来看,明显总能有一种“这里曾经辉煌时尚过”的老钱奢华风,有一种物是人非,时代变迁的深圳飞速发展的沧桑感。
于是这次特地选择入住罗湖的深圳瑞吉酒店,即使这家酒店硬件和装修和罗湖区一样已经满是岁月风化的痕迹,管家服务也比不上更加年轻的长沙和珠海瑞吉那样体贴精致,甚至在论坛里饱受抱怨,但是在深圳万豪系里面身处京基100鹏城之巅轻松一览罗湖高空美景的位置,加上非常少见可以满足新鲜感的复式套房,还是很值得去入住体验一次。
深圳万豪系酒店里品质高的不多,一览高空城景这方面除了深圳瑞吉就只有南山的中洲万豪了。
入住前不知道是因为入住前三天才预订的房间,还是因为本来就没有,一直没有收到任何欢迎邮件,如果是我个人的问题还请各位指正。
以前预订长沙瑞吉有收到欢迎邮件介绍管家服务,提供管家微信,以及确认入住时间,并且主动沟通床品选择。
这次入住前除了我主动在app上提了一嘴在房态允许时申请体验魅力套,其他没有任何来自管家部或酒店其他部门来联系沟通。
对于瑞吉这个级别品牌而言,入住前的服务处于完全空白状态还是不算满意的。当然整体而言虽然无功但也无过。
入住当天上午11点左右app显示升级为魅力套。
由于在论坛上看到不少人吐槽,此次入住对于服务的心理预期已经提前降低了,以致于入住后的整体体验反而最后还感觉挺不错的。