本帖最后由 zzyquarter 于 2023-12-10 16:55 编辑 推荐指数:四颗星 希尔顿钻卡 亮点:地段属于增城区委区府附近,硬件较新,总体服务意识不错; 不足:没有独立的行政酒廊,客房最高只到11层,周边景观乏善可陈,除套房外其他客房面积比较小 欢迎礼是惯例的逸林曲奇,热乎嘎嘣脆,好评;水果常规吧,最后没吃原样留下了。 订的逸林双床,一开始给升级了豪华双床,说是双床的最高配了,去房间看了觉得实在局促,因为两大一小,而且没有浴缸娃很失望。跟前台沟通,一位经理答应去协调一下,十分钟后给了一间套房,虽然是只有大床,娃自己发明了把沙发改成ta的小床,还很开心,这下空间也大了,浴缸也有了,又是熟悉的感觉。(孩子从小跟着我们到处住酒店,习惯了那些待遇)
卧室有两面墙的大窗户,奈何窗外没啥景观。
床品是一如既往的品质
床头这个水晶灯条挺好看
有点灵异的是在客厅按电视遥控,会同时影响到房间里的电视,不过还好我们也不太看电视。
窗边浴缸,双洗手台没拍全,总体较为宽敞,干净程度还不错。
客厅圆桌,搭配的椅子偏高了点。靠着发呆倒是舒服的。
沙发还比较新,不会塌陷。墙面装饰的设计呼应了电梯口的灯光装置,简洁现代。
迷你吧的橙色,配有胶囊咖啡机。(中层搁板有灰尘,估计清洁工的身高看不到)
两个厕所,主厕是科勒的智能马桶,客卫是较为简配的的,但也是带加热的。 没有独立行政酒廊,会员待遇合并到大堂吧,只有下午茶和欢乐时光期间可用。欢乐时光是套餐,是从里面的自助餐厅装出来的,口味还不错,分量反正够我吃,一开始有一个辣的菜,反馈后换成不辣的,服务意识到位。特意给娃选配了不同的甜点,我也只拍了甜点。其他也算精致,腊味饭好吃!早餐品类不算太多,但满足我的需求是够了,10点收餐,太太没起来,服务员主动提出可以给打包,但是要签一个免责协议,主要是怕客人之后有什么拉肚子之类怪罪从餐厅打包的食物,也可以理解吧。
没使用过沟通过程还是比较得体顺畅的,钟姓的经理以及大堂吧的经理都很专业,服务意识很好!去之前在论坛上搜了这家酒店,几乎都评价不高,我是年底要刷房带着低预期去的,反而觉得还不错。今年出差少,保级不容易了。交通还算便利,广州市区开车过来1小时左右,最后那段荔新公路是限速100的准高速,开起来不累,附近也有地铁。旁边有个荔湖公园,但时间不够没去。对面有个万达广场,属于比较接地气型的,开放式的,不是印象中的shopping mall。太太说去洗个头,一走过去,保守估计有20家大大小小的美发店。各种小吃店,油烟味比较重。
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