本帖最后由 horry 于 2023-12-16 23:23 编辑 以下为凯宾斯基回信翻译:
尊敬的,
感谢您联系我们并表达了您对凯宾斯基应用程序预订促销活动近期变化的关注。
凯宾斯基酒店致力于为全球宾客提供卓越的体验和价值。最近,我们推出了增强版凯宾斯基应用程序,并推出了针对凯宾斯基应用程序预订的额外 100 DISCOVERY Dollars (D$) 促销活动。
鉴于这一前所未有的需求,我们修订了针对中国凯宾斯基酒店的促销条款。自 2023 年 12 月 15 日起,在 2023 年 12 月 24 日促销期结束前,该促销将不适用于中国凯宾斯基酒店的预订。做出这一决定是为了确保优惠活动的可持续性,并保持凯宾斯基酒店闻名遐迩的高标准服务和住宿。
我们的中国客人是凯宾斯基社区的重要成员,此次调整并不排除他们参与促销活动的可能性--中国境外凯宾斯基酒店的应用程序预订仍可享受此优惠。
我们理解这一变化可能会令人失望,并对由此带来的不便表示诚挚的歉意。但是,我们认为有必要采取这一措施,以确保我们的促销优惠对全球所有宾客的公平性和可用性,无论他们身在何处。
我们感谢尊贵的客户对我们的热情和支持,并期待着继续为您提供最高标准的服务。
我给的回复是
1. 条款说明,可以通过名额有限等方式将促销活动更清晰
2. 针对非法预订,增加返金延迟到账,增加审核流程
15日凌晨(飞客审核懂的都懂)
深夜懒得写文了,直接让GPT写得了
我想向大家披露关于凯宾斯基酒店促销活动的最新变更,这涉及到对用户的不公正对待。在这里,我会将变更前后的条款进行对比,让大家更清楚地了解发生了什么。
12月14日前后,凯宾斯基针对本次活动更改了条款声明,
变更前条款:- 促销活动期间,所有用户均可参与。
变更后条款:- 在特定时间段内(2023年12月15日至2023年12月24日),凯宾斯基酒店在中国的用户无法参与促销活动。
在促销活动开始后,凯宾斯基酒店对中国用户施加了一项明显的限制,这在之前的条款中并不存在。这种变更是对全球用户平等参与的原则的严重违背。
这样的改变不仅违反了GHA DISCOVERY会员的期望,也是对全球化时代平等和包容的价值观的冲击。
作为GHA DISCOVERY会员,我们有权要求公平和透明的待遇。我们需要对这种不公正行为发声,向凯宾斯基酒店和GHA表达我们的关切,争取我们应有的权益。感谢共同为维护用户权益而努力。