圣诞氛围已就位，能看到一些进步--------------上海静安瑞吉酒店

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数: 4.5分（能看到静安瑞吉有在改进管家服务了）

常旅客会籍 : 钛金

综合评价:去年生日的时候体验过静安瑞吉，对房间还是比较满意的，太太也很喜欢酒店的风格，但是去年瑞吉标榜的管家服务确是如隐形人一样，app上叫他会送来饮料而已。但是今年有了很大的改善，从check in完之后，就会由管家在身后等着了，会送你回房间，并询问需要喝点什么，送些什么用品等等。还会添加微信，今天和昨天温差10几度，管家早上也会发微信来提醒，这点没有想到进步挺大的。

二、 客房 |  In Room

本次某程序预定100刀房间，提前邮件沟通后提前一周锁定卡洛琳套房，个人感觉还是去年住的瑞吉套房更舒服些，卡洛琳套太规整，浴缸也没有瑞吉套的大，卧室面积比瑞吉套大些，但是瑞吉套卧室是角房，双面玻璃窗更好看点。

静安瑞吉的房间面积都挺小的（除了楼上公寓会大些）所以好像单卧室的套房都没有客卫，欢迎水果比较敷衍，邮件的时候提到了会把各地的小熊带来酒店也很大方的送了管家小熊，比去年那只卫衣小熊好看不少

mini bar的话还算丰富，饮料酒水零食都有，价格挺贵的，100刀也没法抵扣，所以看看就好，4颗胶囊没有配备小份的奶，茶包也不是twg，tg很一般，不太符合2000左右的价格。

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以下是去年瑞吉套的布局

三、 餐饮 |  Dining

去年100刀可以完整的用在宴庭中餐厅，宴庭的话100刀能吃的不错了，但是现在只能用50刀了，于是只能用在石亭日料餐厅，怕吃不饱所以瑞吉公众号里团了一份寿喜锅套餐，加上700 吃的相当饱了。

早餐我觉得是目前这家瑞吉的急需优化的地方，种类偏少，也不精致，好像瑞吉在早餐这块一直找不到自己的定位。

寿喜锅的锅子，无力吐槽，自己家里的锅子都比这个日式吧，哈哈

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以下是去年宴庭的晚餐，印象里这家口味和分量都不错

四、 难忘瞬间 |  the Moments

这次分配到的管家叫stacey，送我们到房间后添加了微信，有什么需求微信直接告诉她就行，早就该这样做啦，现在微信交流最流畅也最方便。ci的时候也送了女儿一只小羊驼，一次性薅两个玩具乐坏女儿了。

酒店门口新增了瑞吉酒店餐车，价格亲民，也很有感觉。大家路过可以试试，东西做的很好吃！

五、 总结 |  Conclusion

静安瑞吉的位置还是没的说，张园，吴江路，梅陇镇广场，太古汇，恒隆都在步行范围内，饭后逛逛很惬意。

不得不说，上海的圣诞氛围真的挺好的。

现在升级卡套，是不是没有俱乐部待遇了

楼上俱乐部关了，原来的服务人员就转岗做专属管家，从CI开始提供服务了。

熊猫哥666 发表于 2023-12-15 14:38

现在升级卡套，是不是没有俱乐部待遇了

我没用套房券，是基础房升的。俱乐部应该是没有了。

DaySunny 发表于 2023-12-15 14:40

楼上俱乐部关了，原来的服务人员就转岗做专属管家，从CI开始提供服务了。

怪不得，大堂里每个ci位置后面都站着管家

DaySunny 发表于 2023-12-15 14:40

楼上俱乐部关了，原来的服务人员就转岗做专属管家，从CI开始提供服务了。

那也挺好

感谢分享

服务变相进步了 也是不错的改变…

羡慕

这家还是算了吧

蛮好的

君已陌路 发表于 2023-12-15 15:11

这家还是算了吧

你还别说，服务这方面是有提升的

不信这家会变好hhhhh

照片很漂亮

不错！

硬件质感还是可以的

Jenerly贝 发表于 2023-12-15 15:40

硬件质感还是可以的

对的 瑞吉的气质还是到位的

Albert2103 发表于 2023-12-15 15:30

照片很漂亮

多谢支持

房间挺喜欢的，早餐不行，本来这家套房卷可以用酒廊，现在这个政策也没了，哎。

注册会员Davie 发表于 2023-12-15 16:11

房间挺喜欢的，早餐不行，本来这家套房卷可以用酒廊，现在这个政策也没了，哎。

酒廊取消了但是服务水平上升了，也算是能接受，如果100刀能恢复全额用在宴庭中餐厅的话就更好了，至于早餐，全国各地的瑞吉好像都一般？