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广州白云会议中心越秀万豪酒店太差劲了,订了套房15点到的,无法去酒廊办,排长队......

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广州白云会议中心越秀万豪酒店太差劲了,订了套房15点到的,无法去酒廊办,排长队办完,说房还未打扫好,安排去酒廊,酒廊又满员,只好坐在沙发上干等,现在己经快17点了还没弄好

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mingliang_2132023-12-31 17:04
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15 个评论

star33  终钻会员  2023-12-31 17:04:17  | 显示全部楼层
可以申请18点退房,让下一个入住的等到20点入住……
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王剑昆吾2024-1-1 04:53
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Dennis98222023-12-31 20:00
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wander03312023-12-31 19:18
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lzh1996  白金会员  2023-12-31 17:23:15  | 显示全部楼层
刚开业酒廊就办不了入住现在还不行摆烂的很彻底
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房东的线性代数2023-12-31 17:53
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RIDER骑士  黑钻会员  2023-12-31 17:24:47  | 显示全部楼层
看来今天酒店真的很旺
飞客3043623  金卡会员  2023-12-31 17:40:16  | 显示全部楼层
气死+1 同样等了两小时
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房东的线性代数2023-12-31 17:53
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资本运作  钻石会员  2023-12-31 18:42:33  | 显示全部楼层
这间很差的。我住过体验很差劲
12.31满房 之前上了套房券没确认 到店升了套 18点打扫好
昨天在排队办入住的时候 看到一个前台小姐姐被人说哭了 酒店行业真的很残酷 大家互相谅解吧 跨年人实在是太多了
nuclearemperor  蓝钻会员  2024-1-1 11:56:30  | 显示全部楼层
三剑客不去,偏要去三乐色
我也在,欢乐时光人爆了,员工冷漠脸,摆烂了,问没有位置怎么办,让回去等,我们吃到8点30,但我7点30过来已经一片狼藉了,幸亏先见之明情愿吃外卖,节假日不来这家了,体验感太差了。我上次不是节日过来套房也等到四点。。。而且感觉双床房特别小
鑰佽儭  白金会员   楼主| 2024-1-1 21:50:35  | 显示全部楼层
star33 发表于 2023-12-31 17:04
可以申请18点退房,让下一个入住的等到20点入住……
投诉后马上给了房!没要安慰的小礼品,让他延迟到18点了
dwggreat  白金会员  2024-2-15 14:24:15  | 显示全部楼层
这酒店太搞笑了,这么多年,从来没有遇到排队入住的。结果排了几分钟的队,队伍根本动不了。简直离谱。我见过烂的,见过服务差的,但从没见过下午两点多连入住都入不了,酒廊也不开门,就让客人硬排队,半个小时都见不到前台脸,纯属耗人时间。

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