从香港到哈尔滨，栗子的品质和服务一直很在线
最近两周分别入住香港栗子和哈尔滨栗子，一南一北，从穿短袖到穿远征大鹅，一家是入住很多次，一家是首次入住，就写在一起吧
一、香港栗子
礼宾：网约车到9层到达大堂，礼宾帮忙从车上拿行李，然后指引坐电梯上109楼，需要自己拿行李。后续也是自己拿行李到房间。离开时因为时间比较赶没让礼宾来房间拿行李，礼宾8.5分。
入住：香港栗子这点很好，住过好几次，每次办理入住都不需要等待，这次有点遗憾是套房还没准备好，酒店说可以先给我别的房间但本身我要外出吃饭就需要了，下午2点多接到电话已准备好并表达歉意，入住打10分。
房间：之前入住都是南中国海套房或维港角房，这是第一次升级到维港套房，还是12月圣诞季的周末，非常满意了。欢迎礼很厚道，房间73平其实只比维港角房大10多平，也只有一卫，但在寸土寸金的香港算不错了，查了当天房间要五位数了，房间肯定要打10分。
餐饮：在香港太多想吃的了（主要还是穷），所以没买行政待遇也没在酒店用早餐。
香港栗子，此前多次入住但这次还是有惊喜，综合评分10分。
二、哈尔滨栗子
礼宾：
网约车到酒店，到门口时主动帮忙从后备箱拿行李出来拿到大堂并给我卡片，告知办理入住时交给前台即会安排送到房间。离开时打电话让礼宾帮忙从房间拿行李，到了一楼又帮我放上车。这个环节可以给9.5分（到达时后面送行李到房间有点慢扣0.5分)。
入住：中午到达，人不多，万豪高卡柜台标识很清晰，我到的时候刚好前面的人刚办好了所以基本没等待，按照之前APP CI时间，房间已经提前准备好，办理完毕还专人带我到房间介绍了一下，本环节10分。
客房：升级到城景套，欢迎礼很厚道，而且第二天又继续送了果盘。入住前沟通有提及带幼童，洗漱台放置好小台阶，洗手间也备好儿童马桶垫，本环节10分。
餐饮：第一天早餐在54楼，8点半去的，人挺多的但没等位，餐饮种类多不过总体一般。第二天早餐和中餐都在酒廊吃，酒廊早中晚食品补的很快，而且午餐晚餐都有一个现制菜，早餐有现煮面。另外，有天晚上饿了叫了客房送餐，大概下单20分钟就送达，效率很高。本环节9.5分，四舍五入也可以打10分吧。
酒廊：正值假期，楼下早228/每位，酒廊价格由933/两位涨到933/每位，感觉有点贵，加上也想一天去吃点当地美食，所以这次只买了一天酒廊体验，另外一天只买楼下早餐。酒廊总的来说体验很好，人不多餐点保持在1/2到2/3上座率，而且位于53楼景观最好的位置，白天景色不错，夜景更赞，晚上用餐让小姐姐帮忙留了窗边位置，还能看到冰雪大世界的烟花，本环节10分。
其他：新上任的酒店的总经理很重视与客人互动，本次入住酒店总经理在前台入住，54楼早餐，53楼酒廊早餐都过来打了招呼，另外酒廊晚餐和中餐我都有看到她跟其他客人互动，本环节10分。
哈尔滨栗子，虽然论坛上评价一般，但个人首次入住非常满意，综合评分10分。
这两次入住都不是生日或纪念日，但两家栗子都在房态允许下给钛金会员升级套房，服务也在线，还是很值得信赖的品牌。
