工行故宫白金卡年费问题

刷20万免年费是免当年还是免次年？

20万计算是按账单年还是自然年？

我的故宫白，今天还款进去提示锁定，估计是没救了

现在故宫白可用额度为0，星座金卡正常

故宫白估计只能销卡了

想问下卡片被锁定，贵宾厅接送机权益还能用么？

当年，账单年

开年第一锁？

异常卡，机场pos刷不过

先申请解锁吧

zhibei 发表于 2024-1-4 10:55

异常卡，机场pos刷不过

先申请解锁吧

不用pos吧，龙腾的二维码

zhibei 发表于 2024-1-4 10:55

异常卡，机场pos刷不过

先申请解锁吧

能解锁吗？ 我搜论坛帖子，好像基本只能销卡

每个月刷的比较多，但是没有存刷

tenkin 发表于 2024-1-4 11:03

不用pos吧，龙腾的二维码

贵宾楼需要刷卡验卡，龙腾贵宾厅不用

e生活有权益显示就能用，不受影响

tenkin 发表于 2024-1-4 11:05

能解锁吗？ 我搜论坛帖子，好像基本只能销卡每个月刷的比较多，但是没有存刷

打电话给白金客服，申请解锁

所在分行卡部会电联你，让你先还清所有账户欠款，然后重新评估你的资信。经评估是否同意你解锁，一般解锁都会降低你现有额度，你同意后，解锁完成。如分行经评估不同意解锁，那只能去注销卡片了。

zhibei 发表于 2024-1-4 11:26

打电话给白金客服，申请解锁

所在分行卡部会电联你，让你先还清所有账户欠款，然后重新评估你的资信。经评 ...

去网点有用么？ 去网点没用的话我就不去网点了

降额难以接受，至少现在金卡还能用

如果必须降额的话，不如销卡算了

tenkin 发表于 2024-1-4 11:31

去网点有用么？ 去网点没用的话我就不去网点了降额难以接受，至少现在金卡还能用如果必须降额的话，不如销卡算了

网点没用。400电话转工单当地分行卡部解决。

如果你手头还有其他正常使用的大白，今年肯定不受影响，如果故宫白是手上唯一大白，注销了明年就没有白金卡出行权益了，即便你的金卡消费到了m5，名下没大白也不给出行权益。

zhibei 发表于 2024-1-4 11:39

网点没用。400电话转工单当地分行卡部解决。

如果你手头还有其他正常使用的大白，今年肯定不受影响，如果故 ...

如果消掉白金卡，今年已经给了的权益，比如龙腾贵宾厅，接送机，还能正常使用么？

还有这种情况如果申请别的大白金，还有机会下卡么？

tenkin 发表于 2024-1-4 12:01

如果消掉白金卡，今年已经给了的权益，比如龙腾贵宾厅，接送机，还能正常使用么？还有这种情况如果申请别的大白金，还有机会下卡么？

今年已经给出的权益理论上不受影响

稳妥起见，建议先申办一张大白金后再注销故宫白

zhibei 发表于 2024-1-4 12:05

今年已经给出的权益理论上不受影响

稳妥起见，建议先申办一张大白金后再注销故宫白

应该下不来

多谢解答

tenkin 发表于 2024-1-4 12:55

应该下不来多谢解答

那就博一下，做个解锁申请吧

起码有一半的几率保住大白

没大白就没权益，额度再高也枉然

zhibei 发表于 2024-1-4 14:19

那就博一下，做个解锁申请吧

起码有一半的几率保住大白

没大白就没权益，额度再高也枉然

ok 明天找客服问下

基本每个月都是刷9w左右，几年都没事，可能上个月小额刷太多了

tenkin 发表于 2024-1-4 18:06

ok 明天找客服问下基本每个月都是刷9w左右，几年都没事，可能上个月小额刷太多了

我曾经因为溢缴款被锁定了，后来申请解锁，跟分行说明情况，被就给解锁了，额度没给降。

zhibei 发表于 2024-1-4 18:13

我曾经因为溢缴款被锁定了，后来申请解锁，跟分行说明情况，被就给解锁了，额度没给降。

打了白金客服，说卡片存在风险，要去任意网点处理，如果注销卡片客服可以处理，如果还要用的话就要去网点处理。

明天去网点看看，去网点会不会被问要发票之类的？

tenkin 发表于 2024-1-4 19:03

打了白金客服，说卡片存在风险，要去任意网点处理，如果注销卡片客服可以处理，如果还要用的话就要去网点处理。明天去网点看看，去网点会不会被问要发票之类的？

见机行事吧，把自己的理由想充分、讲充分。先不要认输

最好能找一个自己办事业务多、人熟的网点，对方的态度也很重要

zhibei 发表于 2024-1-4 19:14

见机行事吧，把自己的理由想充分、讲充分。先不要认输

最好能找一个自己办事业务多、人熟的网点，对方的态 ...

去了网点，解不了

上个月几十笔3000左右的流水无法解释

柜员说只能销卡

tenkin 发表于 2024-1-5 13:53

去了网点，解不了上个月几十笔3000左右的流水无法解释柜员说只能销卡

要不试试挂失吧，只要大白还在，刷其他卡就有出行权益