正是客服的这句话，让我刷了小熊卡，结果权益没到，今天电话客服说只能用鼎致卡刷

正是客服的这句话，让我刷了小熊卡，结果权益没到，今天电话客服说只能用鼎致卡刷。是我的问题？

回答的没问题呀？客服回答了第一个问，第二问没回答你。

认栽吗？

与其信随机分配的客服，不如把活动或权益细则截图保存；而且对于惯常朝规夕改的行业领域，确定什么事前最好先有个双重依据保证

是你的问题还是他的问题？有没有可能你的可能性大一点？如果划分责任的话会不会是三七开？

按账户哈哈哈，那跟按卡片没有本质区别。邮储银行多张信用卡不共用账户。

截图，打电话投诉，应该能给你点补偿

必须鼎致主卡消费

这不有福气了，投诉要赔偿啊

邮储账户又不合并

账户不等于户 邮储没毛病

按户和按卡有什么区别，这个客服有点搞笑，老油子信报不合并，账单不合并

MrRyanLi 发表于 2024-1-21 10:56

按账户哈哈哈，那跟按卡片没有本质区别。邮储银行多张信用卡不共用账户。

所以我觉得客服也是不知道鼎致卡是单独的账户，所以知道的话也不会这样回复我

MR.NG 发表于 2024-1-21 12:30

按户和按卡有什么区别，这个客服有点搞笑，老油子信报不合并，账单不合并

所以我觉得客服也是不知道鼎致卡是单独的账户，因为知道的话也不会这样回复我…让我误解

爱闹笑话的绅士 发表于 2024-1-21 10:57

截图，打电话投诉，应该能给你点补偿

已经专员跟进了

你们是一群贱种嘛

用之前就不能多逛逛啊，亏大了吧

熊掌爱刷卡 发表于 2024-1-21 10:48

是你的问题还是他的问题？有没有可能你的可能性大一点？如果划分责任的话会不会是三七开？

这还三七开？就是楼主的问题。

上面还一大堆人赞同投诉的，真是牛了，一个个的真是不要脸。

客服回答的没毛病啊。按账户，不是按卡。。鼎致有套卡