杭州香格里拉饭店｜SHANGRI-LA HANGZHOU

一、 概览 | Overview

以前在这家的香宫吃过饭，饭后沿着苏堤散步感觉很好。春节和家里人来杭州，要兼顾老人腿脚综合下来放弃了M和I开头的酒店常旅客，订了杭州香格里拉。城中的另外一家以前也住过，设施当然是城中更优，位置个人更喜欢北山路这家。

春节期间入住率不算太高，晚上和家人走过北山路沿着苏堤散步几乎碰不到其他人。来之前对酒店的设施有心理准备，但是三晚住下来总体感觉不错。酒店从礼宾到餐厅再到客房的员工服务专业亲切，而且自然。

二、 客房 |  In Room

山景双床房，比较有年代感。预定时看的双床，感觉不会是那种古早硬邦邦的床垫吧？实际体验不错，是正经对得住香格里拉品牌的寝具，软硬适度，睡眠质量有足够保证。

房间内灯光设计比较合理，而且都能轻易找到对应开关。电视略小但足够清晰。入住的时候前台给了每间一包的备品用具，小瓶洗护套装好评。对于现在的大瓶装洗护产品，遇到已经被用了大半或者能拧开的那种重复添装款，就会感觉不佳。大瓶洗护能够降低成本，但是从卫生角度考虑，有多少客房打扫的时候会去清洁瓶口的按压头呢？

我坚定站小瓶洗护。

三、 餐饮 |  Dining

早餐的自助出品不错，小馄饨、西湖藕粉、葱包烩都挺好的。自助餐厅的服务员服务主动热情，搀老人上台阶，看到装馄饨的碗有缺口马上提醒然后换了一个。遇到外国人，餐厅服务员英语也不散装，一句lovely出口就知道水平扛得住。

香宫出品也挺好，服务员也都挺不错，另外住店客人有折扣。晚餐大厅有两大桌家庭聚餐，床边也有出差党在安静一人食，包间人也不少。

四、 设施 |  Facilities

本来想去健身房，一问在另外一栋楼。杭州这两天刮风又下雨，还下了冰粒，晚上贼冷迅速放弃。

五、 总结 |  Conclusion

杭州香格里拉，这次感觉还是不错的，穿过马路就是苏堤，酒店餐饮和服务都不错，睡眠质量能够得到保证，这样就已经挺满足了。

这家没住过，但只要不破旧，老的酒店挺好

这家酒店以前住过，位置优越，底蕴深厚

两家都住过，城香好得多，位置也可以，酒廊特棒